第一章 现代企业管理概述 1
第一节 企业与企业制度 1
第二节 企业管理的概念 10
第三节 企业管理理论的起源与发展 14
第四节 企业管理的功能与原则 20
本章小结 25
中英文对照专业名词 26
【案例】 通用汽车公司：险遭灭顶之灾 27
复习思考题 27
第二章 现代企业组织管理 29
第一节 企业组织的概念 29
第二节 企业组织结构的形式 32
第三节 企业组织的设计 42
第四节 组织沟通 46
第五节 企业组织的发展趋势 51
本章小结 53
复习思考题 54
中英文对照专业名词 54
【案例】 海尔发展之路 55
第三章 现代企业经营决策理论与方法 61
第一节 企业经营决策的含义 61
第二节 企业经营决策的程序 67
第三节 企业经营决策的方法 71
本章小结 80
中英文对照专业名词 81
复习思考题 81
【案例】 广州七喜集团年产30万台液晶显示器技术改造项目可行性分析 82
第四章 现代企业战略管理 87
第一节 企业战略理论的发展 87
第二节 企业战略管理的内容 93
第三节 企业战略的制定与实施 97
第四节 企业发展战略 108
复习思考题 115
本章小结 115
中英文对照专业名词 115
【案例】 香港大屿山巴士公司 117
第五章 现代企业生产及作业管理 120
第一节 生产及作业管理概述 120
第二节 生产及作业计划 123
第三节 生产与作业执行及控制 134
第四节 网络计划技术及其优化 138
本章小结 148
中英文对照专业名词 149
复习思考题 149
【案例】 洛阳轴承集团的ERP实施 151
第六章 现代企业质量管理 154
第一节 质量及其意义 154
第二节 质量管理体系与标准 158
第三节 质量成本控制 163
第四节 全面质量管理 167
本章小结 184
中英文对照专业名词 185
复习思考题 185
【案例】 旭日的质量发展三阶段 186
第七章 现代企业营销管理 189
第一节 现代经营理念 189
第二节 市场机会研究 197
第三节 企业经营态势分析 201
第四节 市场营销组合策略 206
本章小结 214
中英文对照专业名词 215
复习思考题 215
【案例】 雅芳：促销战略大转折 217
第八章 现代企业财务管理 220
第一节 财务管理概述 220
第二节 投资、筹资和利润分配管理 226
第三节 营运资产管理与营运资金政策 234
第四节 财务报表分析与管理 241
第五节 资本经营与管理 248
本章小结 258
中英文对照专业名词 258
复习思考题 259
第九章 现代企业人力资源管理 262
第一节 人力资源规划 262
第二节 企业岗位分析 265
第三节 企业人力资源招聘与录用 269
第四节 人力资源考评与激励 273
第五节 人力资源培训与发展 279
本章小结 291
中英文对照专业名词 292
复习思考题 293
【案例】 广州牙膏厂销售科员工绩效考评和选拔 295
第一节 企业危机的内涵及分类 297
第十章 现代企业危机管理 297
第二节 企业危机管理概述 306
第三节 企业危机的预防 311
第四节 企业危机的处理以及评价 319
本章小结 326
中英文对照专业名词 326
复习思考题 327
【案例】 广州本田的危机管理 327
第十一章 现代企业信息化管理 330
第一节 企业信息化管理的特点 330
第二节 企业信息化管理的内容 335
第三节 企业信息化管理系统的建设 340
本章小结 347
中英文对照专业名词 348
复习思考题 349
【案例】 大企业的再造运动 351
第一节 企业研究与开发概述 354
第十二章 现代企业研究与开发 354
第二节 有效的研发管理 360
第三节 新产品开发管理 368
第四节 价值工程理论 373
本章小结 376
中英文对照专业名词 377
复习思考题 377
【案例】 北汽福田产品开发组织 378
第一节 企业物流概述 381
第十三章 现代企业物流与供应链管理 381
第二节 供应链管理的特点与内容 393
第三节 供应链再造——集成化供应链管理 399
本章小结 407
中英文对照专业名词 408
复习思考题 408
【案例】 供应链管理在中国汽车制造业的成功应用——风神汽车有限公司的案例研究 408
第一节 企业跨国经营的方式 413
第十四章 现代企业跨国经营与管理 413
第二节 跨国企业组织结构的演变和类型 422
第三节 企业的跨文化管理 428
第四节 中国企业国际化发展 433
本章小结 441
中英文对照专业名词 441
复习思考题 442
第十五章 现代企业领导与文化建设 446
第一节 企业经理与领导 446
第二节 企业领导理论 453
第三节 企业文化概述 464
第四节 企业文化建设与创新 472
本章小结 478
中英文对照专业名词 478
复习思考题 478
【案例】 根植于伊利的企业家精神 480
参考文献 484