序言 开窗放入大江来 1
第一章 提出领导软实力 1
一 辩证理解领导力 3
二 近距离认识权力 11
三 淡化“官本位”意识 20
四 看清领导的本质 26
五 提出领导软实力 35
第二章 认知领导软实力 41
一 领导软实力的要义 43
二 领导软实力的内核 55
三 领导软实力的功能 70
四 领导软实力的认识价值 83
五 领导软实力的实践意义 94
第三章 领导软实力的心理基础 99
一关于人的理论 101
二 领导者的成就动机 114
三 领导者的价值取向 117
四 领导者的社会知觉 120
五 领导者的个性倾向 128
六 领导者的态度特征 137
七 领导者的意志品质 142
八 领导者的情感素质 147
第四章 领导软实力的素质要求 153
一 思想素质与领导软实力 155
二 品德素养与领导软实力 163
三 知识涵养与领导软实力 171
四 思维素养与领导软实力 176
五 能力素质与领导软实力 185
第五章 领导软实力的培养 211
一 练气质，培养领袖风范 213
二 练特质，培养现代领导 229
三 练意识，建设精神家园 242
四 练心智，汇聚领导力量 263
五 练内功，培养核心能力 283
六 练风格，养成优良作风 288
第六章 领导软实力的运用艺术 295
一 用美德立起威信 297
二 用自尊赢得尊重 300
三 用自信取得追随 303
四 用责任确立信任 305
五 用真诚换取真心 310
六 用诚信建立信用 313
七 用思想凝聚力量 316
八 用智慧解决问题 320
九 用习惯树立形象 323
十 用低调唱出强音 326
十一 用坚毅取得成功 330
十二 用总结增长才干 335
十三 用爱心广结善缘 340
十四 用大度聚集群朋 343
十五 用主动拓展人脉 346
十六 用亲和赢得信赖 351
十七 用赞美俘获人心 355
十八 用沟通化解矛盾 359
十九 用幽默活跃气氛 363
二十 用放松缓解紧张 368
后记 没有结尾的尾声 373