上篇 成功靠能力——架起事业成功的桥梁 3
第一章 人际交往能力 3
1．得理也得让人，学会给别人留面子 3
2．称赞他人的每一个进步 6
3．为人处事，以和为贵 9
4．用理智支配情绪 12
5．出门看天色，进门看脸色 15
第二章 学习能力 19
1．不断学习，快速充电 19
2．优胜劣汰，适者生存 21
3．只有善于学习，才能造就辉煌 24
4．学习是迈向成功的通行证 26
5．活到老，学到老 28
第三章 自控能力 31
1．不要被情绪左右 31
2．以退为进，给自己搭个台阶 35
3．做事要冷静从容 38
4．笑是最受人欢迎的情绪 41
5．用幽默装饰生活 44
1．摔倒了，勇敢地爬起来 49
第四章 接受挫折能力 49
2．找出原因，照亮前面的路 52
3．失败是一种财富 54
4．身处逆境，只要不放弃就有希望 56
5．挫折也是机遇 59
第五章 口才能力 61
1．拓展知识面，提高应变力 61
2．看人说话，融洽关系 63
3．委婉拒绝，不伤人心 66
4．良言一句暖人心，把话说到别人心里 67
5．了解对方，揣摩对方的心理 69
中篇 谋事靠机会——善用机会，创造成功 75
第六章 寻找机会 75
1．能否抓住机会关键在自己 75
2．目标是行动的指南针 78
3．等待无法创造奇迹 80
4．坐等机会只能失去机会 83
5．别让“安分”束缚住自己 86
1．事业有成全凭自己的勤奋 91
第七章 机会垂青有准备的人 91
2．拥有勇气就可以让机会成真 94
3．天才也需要机遇 99
4．好运靠头脑才能降临 102
5．机会青睐乐观者 108
第八章 机会靠自己去创造 113
1．横下一条心，义无反顾 113
2．该出手时就出手 115
3．敢于行动才能真正抓住机遇 120
4．主动出击，才能主宰未来 122
5．先人一步，占尽先机 125
第九章 把握机会 127
1．迅速行动，机会稍纵即逝 127
2．有胆识，知难而进 130
3．聚集才能，要做就做最好 132
4．坚持才能胜利 135
5．关键时刻，当机立断 139
第十章 不可或缺的人脉网 145
1．什么是人脉及人脉资源 145
下篇 成事靠关系——建好关系好办事 145
2．人脉即是成功之脉 147
3．有人脉，就会有机遇 149
4．用人脉拓开职场通途 152
5．经营人脉经营成功 154
第十一章 打造黄金人脉 157
1．四大黄金法则 157
2．发展、巩固你的人脉 162
3．如何提升你的人脉竞争力 167
4．“小动作”打造人脉 169
5．如何打造同事人脉圈 171
6．如何打造上下级人脉圈 173
7．如何打造朋友人脉圈 175
第十二章 人脉赢家大比拼 177
1．世界首富比尔·盖茨 177
2．世界拳王阿里 178
3．世界一流推销员原一平 179
4．世界一流推销训练师柴田和子 182
5．红顶商人胡雪岩 184