第一章 管理学的研究对象与演变过程 1
第一节 管理学的研究对象 1
第二节 管理学的演变过程 17
第二章 管理创新 38
第一节 管理创新的含义与动因 38
第二节 管理创新的内容与要求 47
第三节 产权制度创新 57
第三章 管理目标 83
第一节 管理目标概述 83
第二节 管理目标的确定 87
第三节 目标管理 99
第四章 管理的过程 104
第一节 决策 104
第二节 计划 113
第三节 协调 123
第四节 控制 129
第一节 组织效能 137
第五章 管理组织 137
第二节 组织理论 142
第三节 组织结构 150
第四节 组织变革 159
第六章 管理环境 189
第一节 管理与环境 189
第二节 管理的一般环境 197
第三节 管理的任务环境 209
第一节 领导艺术 222
第七章 管理艺术 222
第二节 沟通艺术 234
第三节 激励艺术 245
第八章 管理者 255
第一节 管理者的角色和类型 255
第二节 管理者的素养 262
第三节 管理者的造就 272
第四节 管理者的评价 277
后记 287