第1章 人际关系中的自我 1
人贵有自知之明 2
一个自己，多种自我 4
理想自我＝现实自我吗 6
人们都喜欢自信的人 8
学会给自己喝彩 10
我只在乎与我有关的事 12
对自己的自我评估 14
有利于自我的归因 16
让别人了解真实的你 18
利用他人给自己定位 20
为失败找一个合适的借口 22
你的自我是错的 24
我永远是伟大的 26
遵从自我信念还是周围期待 28
投自己宝贵的一票 30
看我七十二变 32
我是这样的人吧 34
专栏 当预言落空时 36
第2章 印象与人际关系 37
印象是怎么形成的 38
用第一印象展现你的风度 40
先入为主 42
奇妙的新鲜感 44
爱屋及乌 46
小人之心度君子之腹 48
宁可饿着，也要靓着 50
公安局长都是男性 52
积极期望的作用 54
让自己更有“面子” 56
印象形成的模式 58
什么决定你的印象 60
登门槛效应与门面效应 62
专栏 你留给人的第一印象如何 64
第3章 人际吸引 65
听君一席话，胜读十年书 66
一步步走向亲密接触 68
人际交往的四种模式 70
物以类聚，人以群分 72
互补——吸引之源 74
相似＞互补还是互补＞相似 76
近水楼台先得月 78
越接触，越有好感 80
爱美之心，人皆有之 82
“敬人者，人恒敬之” 84
你中有我，我中有你 86
让别人喜欢的诀窍 88
个性品质影响吸引力 90
宁为智者仆，不为愚者师 92
投我以桃，报之以李 94
“爱”在吊桥彼岸 96
爱的彩虹 98
揭秘罗密欧与朱丽叶效应 100
喜欢与爱 102
专栏 讨人喜欢的20个原则 104
第4章 非言语交往 105
此时无声胜有声 106
眼神泄密 108
眼睛会说话 110
握手——世界人民性“见面礼” 112
表意丰富的体态语言 114
不带面具的脸孔 116
社交武器——微笑 118
指手画脚 120
脚和腿也会泄密 122
动静皆宜 124
体态语——无声的语言 126
话外音 128
叹为观止的副语言 130
空间也会说话 132
用空间衡量亲密关系 134
谎言，掀起你的盖头来 136
专栏 人际心理距离 138
第5章 人际援助 139
一切为了他人 140
亲社会、利他和助人行为 142
利他行为的诱发因素 144
伸手援助还是漠然视之 146
旁观者效应 148
恐怕会有人相助 150
受助者特征 152
施助者特征 154
助人行为五部曲 156
情绪影响助人行为 158
好心办好事吗 160
巧解助人行为动机 162
小策略，多利他 164
情境急，利他无 166
专栏 可悲的旁观者效应 168
第6章 侵犯行为 169
受伤的总是我 170
侵犯——一出生即有吗 172
侵犯亦可习得 174
挫折——侵犯之源 176
以眼还眼，以牙还牙 178
家庭暴力为哪般 180
侵犯性的诱发因素 182
媒体暴力 184
小议侵犯者特征 186
欺侮 188
工作场所暴力 190
需求不满 192
深藏不露 194
减少侵犯行为的途径 196
武器——创造“准备状态” 198
专栏 飞机暴力 200
第7章 人际影响 201
随波逐流 202
受情境支配的从众 204
从众者的一般特征 206
一切行动听指挥 208
金巴德的模拟监狱实验 210
让别人心甘情愿听你的 212
从众＝顺从＝服从吗 214
被磨灭的个性 216
他人在场，行为失常 218
1+1+1<3 220
男女搭配干活不累 222
时尚——哈韩、哈日 224
崇拜你就模仿你 226
情感的多向交流 228
望梅止渴，画饼充饥 230
唾沫星子淹死人 232
众怒难犯 234
面对两难问题的抉择 236
英雄无用武之地 238
专栏 三个臭皮匠和三个和尚 240
第8章 人寻交往障碍 241
我就是上帝 242
一朝被蛇咬，十年怕井绳 244
嫉贤妒能 246
千呼万唤始出来 248
以己之短比人之长 250
茕茕孑立，形影相吊 252
不合群的行路人 254
人心不足蛇吞象 256
自知之明哪里找 258
八面玲珑，左右逢源 260
就是和你对着干 262
事不关己，高高挂起 264
痴心不改 266
举棋不定，犹豫不决 268
我的眼里只有我 270
我的眼里揉不进一粒沙 272
戴着有色眼镜看人 274
金玉其外，败絮其内 276
热锅上的蚂蚁 278
专栏 贪婪的猴子 280