第1章 引言 1
1.1 研究背景 1
1.1.1 现实背景 1
1.1.2 理论背景 2
1.2 问题提出 3
1.3 研究目的 4
1.4 研究意义 5
1.4.1 现实意义 5
1.4.2 理论意义 6
1.5 研究内容 7
1.6 研究方法 8
1.7 研究路线 9
第2章 文献述评 11
2.1 旅游体验 11
2.1.1 体验经济研究概述 11
2.1.2 旅游体验概念研究 12
2.1.3 旅游体验内容研究 13
2.2 旅游体验质量测度方法 16
2.2.1 基于管理学的测度方法 16
2.2.2 基于心理学的测度方法 18
2.2.3 游客体验质量测度模型 21
2.3 旅游体验质量评价指标 23
2.4 民族村寨旅游产品 27
2.4.1 民族村寨 27
2.4.2 民族村寨旅游 28
2.4.3 民族村寨旅游产品 31
2.5 本章小结 33
2.5.1 相关概念界定 33
2.5.2 游客体验与民族村寨旅游产品 34
第3章 理论研究 36
3.1 研究问题提出 36
3.2 旅游体验与游憩体验 37
3.3 游客满意度测评指标体系 38
3.3.1 关于游客满意度 38
3.3.2 游客满意度测评指标体系 40
3.4 游客体验质量理论构建 42
3.4.1 概念界定及研究假设的提出 42
3.4.2 游客体验质量与游客满意度 44
3.5 游客体验质量测评指标体系构建 45
3.5.1 游客体验质量因素结构模型 45
3.5.2 游客体验质量测评指标体系 49
3.6 本章小结 50
第4章 实证研究 52
4.1 研究背景 52
4.1.1 概念的界定 52
4.1.2 案例点选择 53
4.1.3 案例点概况 55
4.2 量表开发 57
4.3 量表预试 62
4.3.1 小样本的描述性统计 64
4.3.2 初试量表变量筛选方法 66
4.3.3 初试量表信度效度检验与量表净化 68
4.4 正式量表的结构 71
4.5 正式测试 73
4.6 正式量表的检验 76
4.6.1 样本的描述性统计 76
4.6.2 正式样本探测性因子分析与假设验证 79
4.6.3 正式样本的项目总体相关系数分析 85
4.6.4 正式量表的信度和效度检验 86
4.7 本章小结 87
第5章 民族村寨旅游产品优化 89
5.1 民族村寨旅游产品开发存在的问题 89
5.1.1 旅游产品形式单一 89
5.1.2 民族文化特色缺乏 90
5.1.3 外来文化快速趋同 91
5.1.4 开发与保护的冲突 92
5.1.5 游客体验质量不高 93
5.2 基于游客体验质量的产品优化模型 93
5.2.1 民族村寨游客体验质量总体分析 95
5.2.2 民族村寨游客体验质量影响因素分析 95
5.2.3 基于游客体验质量的产品优化模型 99
5.3 民族村寨旅游产品谱系优化路径 100
5.3.1 民族特色文化产品 102
5.3.2 民族文化教育产品 107
5.3.3 民族村寨景观产品 110
5.3.4 社区参与型旅游产品 114
5.3.5 民族休闲运动产品 116
5.4 民族村寨旅游产品体验设计 118
5.4.1 主题化设计 119
5.4.2 个性化设计 120
5.4.3 参与性设计 121
5.4.4 体验氛围设计 123
5.5 本章小结 124
第6章 研究结论与展望 126
6.1 结论与讨论 126
6.2 研究创新点 128
6.3 研究局限性 129
6.4 未来研究展望 130
参考文献 132
索引 143