第一章 电子政务概论 1
第一节 电子政务的概念 2
第二节 电子政务的概况 10
同步测练与解析 32
第二章 国外电子政务的发展 35
第一节 国外电子政务概况 36
第二节 各主要国家的电子政务 42
第三节 国外电子政务推行的经验和启示 56
同步测练与解析 67
第三章 中国电子政务的发展 71
第一节 中国电子政务概况 72
第二节 中国电子政务的机制 81
第三节 中国的政府上网工程 85
同步测练与解析 97
第四章 电子政务的应用领域和流程管理 101
第一节 电子政务的应用领域 102
第二节 电子政务的流程管理 111
同步测练与解析 129
第五章 电子政务的发展基础和运营理念 133
第一节 电子政务的发展基础 134
第二节 电子政务的运营理念 142
同步测练与解析 152
第六章 电子政务的发展战略和基本框架 157
第一节 中国电子政务的发展战略 158
第二节 中国电子政务系统的基本框架 174
第三节 “三网一库”架构 177
同步测练与解析 188
第七章 电子政务的安全体系和标准体系 191
第一节 电子政务的安全体系 192
第二节 电子政务的标准体系 206
同步测练与解析 214
第八章 电子政务的项目实施和法制建设 217
第一节 电子政务的项目实施 218
第二节 电子政务的法制建设 231
同步测练与解析 242
综合测练与解析 245
综合测练与解析（一） 245
综合测练与解析（二） 251
综合测练与解析（三） 256
参考文献 261