枯木逢春的化工帝国 杜邦危机困扰百年巨人 3
一、肥胖症困住百年巨人 3
二、驱不散的阴霾：反垄断法 5
三、“无理”的祖训 7
四、竞争的加剧 9
百年巨人梦中惊醒 11
一、与不可变易的祖训决裂 11
二、拓展海外市场 14
三、业务重组 17
四、安全第一 17
结束语 19
一、家族制的束缚 27
起死回生的汽车家族 福特汽车家族陷入危机 27
二、亲家竟成仇家 29
三、总裁无奈下马 31
四、“9.11”事件“余威”犹在 33
小福特三板斧力挽狂澜 34
一、三板斧之一——裁员和重组并行 35
二、三板斧之二——狠抓质量和成本 37
三、三板斧之三——推行环保概念 39
四、神奇的定价策略 41
五、总裁亲自做广告 42
六、全新的中国战略 43
结束语 45
从不可一世到特立独行 苹果渐渐烂下去的苹果 53
一、骄傲的苹果 53
二、最强大的竞争对手 54
三、失信之败 55
四、分崩离析 57
一朝狂妄一朝醒 59
一、成也“乔君”，败也“乔君” 59
二、卸下包袱，轻装前进 61
三、瞄准市场，疏通渠道 62
四、重金投入，恢复形象 63
五、化解敌对，寻求结盟 64
六、不断创新，追求个性 65
结束语 67
重振雄风的蓝色巨人 IBM死亡边缘的“蓝色巨人” 75
一、企业精神的沦丧 75
二、惨痛教训——桌面办公设备“革命” 77
三、一败涂地的阿克斯 78
救星来了 80
一、精兵简政 80
二、力排众议 81
三、情报体系 83
四、全新理念 85
五、业绩考核 86
六、企业文化 88
结束语 92
愈战愈勇的食品巨人 雀巢树大招风，雀巢遭难 99
一、十年抵制期 99
二、屋漏更逢连阴雨 101
三、船迟偏遭顶头风 102
一、汉穆·茂赫的改革 104
浴火重生雀巢翻盘 104
二、开发“殖民地” 106
三、雀巢品牌战略 108
四、别具一格的用人制度 109
五、质量取胜 111
六、独特的中国策略 112
七、模块组合的营销战略 114
结束语 116
再度起航的沉船 克莱斯勒抛锚边缘的克莱斯勒 121
一、能源危机引发经济环境变化 121
二、小型车的冲击加重经营危机 123
力挽狂澜的艾柯卡 125
一、整顿管理 126
二、人才为本 127
三、独特的广告思维 128
四、市场调查 129
五、公关政府 寻求贷款 131
六、双向沟通 133
七、在“新”与“旧”上大做文章 134
结束语 135
危机中崛起的太极虎 三星集团在危机中摇摇欲坠的三星 143
一、片面求大，经营失调 143
二、一着错棋，满盘皆输 144
三、金融危机，殃及池鱼 146
“星光灿烂”亮遍世界 147
一、上任之初的“三把大火” 147
二、重新调整的营销策略 149
三、值得肯定的服务领先 150
四、不得不服的品牌管理 151
五、尊重规律的重视人才 153
六、制胜一招的中国战略 155
七、居安思危的“生鱼片”说 157
结束语 158
横空出世的汽车骄子 日产夜郎自大，日产陷入危机 167
一、故步自封、墨守成规 167
二、债台高筑，濒临崩溃 169
三、迫不得已“卖身”求生 170
“成本杀手”戈恩挽救日产 171
一、深入地了解情况 171
二、极力倡导团队精神 172
三、完全透明的振兴计划 174
四、新产品是振兴的命脉 176
五、复兴大手笔——“180计划” 178
六、锁定海外市场 179
七、全新的管理方式 180
结束语 183
上帝的宠儿也有失算的时候 可口可乐 可口可乐“马失前蹄” 189
一、现代资本主义的缩影 189
二、日益激烈的市场竞争 194
三、“新可乐”带来的麻烦 197
摧不垮的可口可乐 198
一、优秀的管理者是企业的支柱 199
二、可口可乐特别营销手法 200
三、可口可乐的人才方略 205
四、放眼世界，向全球推进 207
结束语 209