《专业团队》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:(加)帕特里克·麦克纳(Patrick J. Mckenna),(加)戴维·梅斯特(David H. Maister)著;刘世强译
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7508606337
  • 页数:232 页
图书介绍:优秀的专业人士有创意、有才气,是公司的重要人物、但他们通常傲慢、极度自我、漠视群体、不易领导。世界上80%的人,都不是天生将才,本书帮助您通过正确指导和训练,熟知管理技巧,成为具备激励人心、领导力的团队领袖,并且有效引领这群“好事之徒”,打造卓越的专业团队!团队领袖的影响力,正如“鱼缸因素”——鱼能长多大,完全视鱼缸或放养池塘的尺寸而决定。团队成员如何成长,完全看你为他们创造了什么样的环境。能否成为优秀团队领袖的关键就在你。你和团队的关系符合下面的描述吗:你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?你希望团队成员认为你会关怀别人吗?他们觉得你关心他们吗?你能帮助团队成员将梦想具象化,并清楚表达他的梦想吗?大家在你面前能坦然承认失误吗?你永远都以团队成员的最佳利益为考虑,据此提供意见并采取行动吗?本书纠正以往企业总是擢升最资深、业绩最高,或者对财务最精明的人成为主管的误区,为现代企业提供了真正有效的领导标准和机制。

第一部分 准备工作 3

1 明确你的角色 3

2 明确你的职责 10

3 逐步加强与团队成员的关系 22

4 善于激励别人 37

第二部分 培训个人 49

5 赢得培训的许可 49

6 倾听,以建立友好关系 64

7 用不同的方式和不同的人打交道 71

8 帮助绩效不佳的人 91

9 管理“女高音” 98

10 为改革争取支持 105

11 明确团队目标 115

第三部分 培训团队 115

12 制定团队守则 121

13 增强团队成员间的信任关系 134

14 给予员工挑战性工作 145

15 让会议充满生机和活力 152

16 给予表扬 166

17 协调人际冲突 173

18 处理危机 178

第四部分 构筑未来 191

19 培养你的下级 191

20 让新成员融入团队 199

21 控制团队的规模 205

22 评估团队业绩 208

23 为什么自找麻烦? 223

致谢 231