第一部分 集团文化建设态势 3
第1章 集团文化建设的现状 3
集团文化建设蓬勃兴起 4
集团文化建设成果显著 6
集团文化作用的认识不断深入 8
第2章 集团文化建设的7大误区 16
误区一:将集团文化建设当做集团公司(总部)文化建设 17
误区二:有统一的要求却没有具体的内容 19
误区三:文化统一有内容却无法实施 20
误区四:统一企业文化的做法而不是本质 22
误区五:硬性要求大一统的企业文化理念 25
误区六:只统一企业标识 27
误区七:把统一当做同一 29
第3章 集团文化建设误区的内在根源 32
组织实践层面 32
实证研究层面 35
社会文化支持层面 36
第二部分 集团文化:概念与基本理论 41
第4章 集团文化:概念与范畴 41
企业集团 41
集团公司(总部) 44
企业集团的层次 46
企业集团的形成方式 49
集团管控模式 51
集团文化 56
集团文化建设 58
第5章 集团文化:理论基础 61
企业文化的层次理论 61
价值观模型 72
战略导向型企业文化理念体系 83
第6章 集团文化类型:企业文化生态 90
集团文化的几种类型 91
企业文化生态概念的提出 93
企业集团应该建设企业文化生态 96
集团文化生态模型实例:中国华电集团的“一主多元”集团文化 102
第三部分 集团文化建设 113
第7章 集团文化建设的8个现实问题 113
问题一:如何形成集团文化理念体系 115
问题二:经营理念不统一能否保证核心价值观的统一 118
问题三:如何处理强势子公司与集团公司(总部)的关系 122
问题四:强势子公司与弱势子公司间如何平衡 125
问题五:如何化解成员机构原有文化与集团文化的冲突 129
问题六:如何面对时代文化、地域文化和行业文化的差异 131
问题七:成员机构文化与集团文化如何对接 133
问题八:如何进行集团文化考核 136
附一 工作价值观问卷(来源于仁达方略数据库) 142
附二 组织气氛问卷(来源于仁达方略数据库) 146
第8章 集团文化建设模型 152
集团文化建设的总体模型 152
集团文化建设的原则 155
集团文化建设需考虑的14个因素 158
第9章 集团文化建设的方法:5个统一 161
统一企业集团的使命 163
统一企业集团的愿景 169
统一企业集团的精神 174
统一企业集团的核心价值观 180
统一企业集团的VI 187
第10章 集团文化建设的步骤 192
集团文化的起飞 193
集团文化的落地 203
第11章 集团文化的变革与创新 213
集团文化变革与创新的信号 214
集团文化变革与创新的流程 218
集团文化变革与创新的关键点 224
企业文化建设的重要意义 229
第12章 中国石油天然气集团公司企业文化建设纲要(试行) 229
第四部分 案例 229
企业文化建设的指导思想和应遵循的原则 231
集团公司企业文化建设必须统一的基本内容 232
企业文化建设的组织实施 238
第13章 中国航空油料集团公司文化建设 241
集团简介 241
企业文化理念 242
集团文化建设 243
集团文化建设反思 250
集团简介 253
第14章 华立集团:文化是成就百年基业的根本力量 253
华立文化形成 254
企业文化建设平台 263
华立文化突破 266
附:企业领头人谈文化改造 277
第15章 中国联通有限公司山东分公司企业文化建设 282
山东联通简介 282
山东联通企业文化的变革历程 284
山东联通企业文化主要内容 287
山东联通企业文化建设的体会 295
附录 关于加强中央企业企业文化建设的指导意见 298
参考文献 309