第一章 教学质量督导评价的产生和发展 1
一、我国教育督导制度的发展与完善 1
二、国外教育质量督导评估发展简况 11
第二章 教学质量督导评价概述 35
一、教学质量督导评价的意义 35
二、教学质量督导评价的内容 37
三、教学质量督导评价人员构成原则及培训 39
四、影响教学质量督导评价的因素 43
五、教学质量督导评价与素质教育 44
第三章 教学质量督导评价的性质和特点 50
一、教学质量督导评价的性质 50
二、教学质量督导评价的特点 51
二、教学质量督导评价的导向性原则 52
第四章 教学质量督导评价的职能和权限 53
一、教学质量督导评价的职能 53
二、教学质量督导评价的权限 58
第五章 教学质量督导评价的原则 61
一、教学质量督导评价的客观性原则 61
三、教学质量督导评价的民主性原则 64
四、教学质量督导评价的激励性原则 65
五、教学质量督导评价的启迪性原则 67
六、教学质量督导评价的服务性原则 68
七、教学质量督导评价的创新性原则 69
八、教学质量督导评价的可行性原则 69
第六章 教学质量督导评价的基本内容 71
一、督教 71
二、督学 75
三、督管 79
一、对培养良好的教风、学风起促进作用 82
第七章 教学质量督导评价的作用 82
二、对学校领导起参谋、助手作用 83
三、对教学工作起沟通、协调作用 83
四、对教师教学起督促、指导作用 84
第八章 教学质量督导评价的基本要求和工作方法 85
一、教学质量督导评价的基本要求 85
二、教学质量督导评价的工作方法 88
第九章 教学质量督导评价的手段 95
一、观察法 95
二、问卷法 96
三、访问法 99
四、测量法 100
第十章 教学质量督导评价中的评价指标体系 105
一、指标与指标体系概述 105
二、指标体系的设计原则 106
三、指标体系的设计方法 110
第十一章 教学质量督导评价机构设置和队伍建设 115
一、教学质量督导评价机构的设置 115
二、教学质量督导评价人员的素质要求 116
三、教学质量督导评价人员的遴选、培训和管理 117
第十二章 教学质量督导评价中应注意的问题 122
一、要加强对教学质量督导评价工作的领导 122
二、教学质量督导评价要处理好几个关系 123
三、要做好教学质量督导评价前的心理准备 126
四、教学质量督导评价后的反馈 127
五、把握教学质量督导评价的发展趋势 128
第十三章 教学质量督导评价的心理分析 130
一、评价和评价心理 130
二、对教学质量督导评价的共同认识 131
三、教学质量督导评价人员的心理分析与调控 133
四、被评价教师的心理分析与调控 138
附录一 作者近期发表论文 142
高校学生评教有效性的思考 142
影响高校课堂教学质量的不利因素及保障措施 148
优化教学质量提高的直接成因分析 154
大众化教育时期“专升本”院校的教学督导与评价 161
高校教学质量控制理论研究 166
处理督导工作关系中的几点思考 172
浅谈成人高等教育教学管理中的教学督导 177
高校教师教学质量档案工作管理的有效途径 181
大学艺术教育与校园文化建设 186
发挥督导工作专家性作用，提高教育教学质量 191
附录二 哈尔滨学院教学督导文件 194
哈尔滨学院教育教学督导工作暂行条例 194
哈尔滨学院督导处校院两级管理办法 198
哈尔滨学院督导员听课制度 199
哈尔滨学院教师教学质量督导评价方案 200
后记 215