第一节 调查背景与目的 3
第一部分 企业社会责任调查基本状况第一章 企业社会责任调查概述 3
第二节 调查的理论根据 4
第三节 调查设计与内容 13
第四节 调查的主要发现 15
第二章 参与调查企业状况分析 19
第一节 样本描述统计 19
第二节 企业社会责任理念 23
第三节 企业社会责任认知分析 35
第四节 企业社会责任管理体系 49
第五节 公众的企业社会责任认知调查 59
第一节 社区和谐奖——上海中凯企业集团有限公司 67
第二部分 部分获奖企业案例分析第三章 “专项奖”荣获企业案例分析 67
第二节 公益奖——中国民生银行 72
第三节 教育贡献奖——联想控股有限公司 79
第四节 自主创新奖——三一重工股份有限公司 83
第四章 “最具社会责任企业”案例分析 89
第一节 中国铝业公司——负责任的企业公民 89
第二节 大连万达集团股份有限公司——做有诚信的企业 92
第三节 海航集团有限公司——为社会做点事，为他人做点事 96
第四节 青岛啤酒股份有限公司——履行责任，提升企业价值 98
第五节 上海浦东发展银行——以金融业务为媒介，为民生谋求福祉 101
第六节 苏宁电器集团股份有限公司——爱心无止境，责任无终点 105
第七节 亿利资源集团——沙漠中铺筑绿色长廊 109
第八节 招商银行股份有限公司——热心三业：扶贫事业、教育事业、公益事业 112
第九节 英特尔（中国）有限公司——投身社区建设与发展 116
第十节 太原钢铁（集团）有限公司——坚持循环经济发展，实现科学进步 120
第三部分 结论与思考第五章 结论及建议 127
第一节 关于中国企业履行社会责任的思考 127
第二节 存在的主要问题 128
第三节 企业履行社会责任动力分析 133
第四节 公众态度与企业危机公关分析 134
第五节 发展趋势 137
第六节 政策建议 138
第六章 焦点与思辨 144
第一节 义利之辨：企业为何要履行社会责任 144
第二节 内外之别：跨国公司教给我们什么 146
第三节 公益与慈善：企业行为抑或企业家行为 149
第四节 责任与义务：企业该承担哪些社会责任 152
第五节 原罪与赎罪：公众应有什么样的社会文化心理 154
第六节 环境与制度：还有谁需要承担责任 156
《中国企业社会责任调查报告（2006年）》发布后记 159
附录1 调查方法——企业社会责任调查指标体系及指标说明 160
附录2 调查流程 172
附录3 调查顾问和专家委员会构成 174
附录4 中国企业社会责任发展大事记 176
附录5 “企业社会责任专项奖”获奖企业名单 178
附录6 “最具社会责任企业”获奖企业名单 179
参考文献 180
致谢 184