前言 1
第一章 国际组织简介 1
第一节 国际航空运输协会（IATA） 1
序言 1
第二节 国际民航组织（ICAO） 3
第三节 世界旅行协会联合会（UFTAA） 4
第四节 国际航空电信协会（SITA） 5
第二章 国际航空法简介 7
第一节 《芝加哥公约》 7
第二节 双边协议 9
第三节 华沙体系 10
第三章 航空地理 13
第一节 国际航空运输协会（IATA）的世界分区 13
第二节 世界主要国家和城市的分布 15
第三节 世界时区及时差 17
第一节 航班资料 21
第四章 资料介绍 21
第二节 运价资料 24
第三节 旅行资料 30
第五章 专业术语和定义 34
第一节 常用专业术语简介 34
第二节 常用特殊服务申请代号 37
第三节 航空公司常用电报代号及缩写 38
第四节 常用航程方向代号 39
第五节 航程类别 42
第六章 运价的选择 46
第一节 运价的类别 46
第二节 运价的选择 49
第三节 运价的表示和货币兑换 50
第七章 运价的计算和表达 55
第一节 两点之间运价的计算 55
第二节 中途分程点和转机点的区别 57
第三节 指定航程（SPECIFIED ROUTINGS） 58
第四节 里程制的概念及应用（MILEAGE SYSTEM） 62
第五节 中间较高点运价（HIP） 72
第六节 单程回折检查（BHC） 77
第七节 方向性检查（DMC） 81
第八节 来回程和环程运价的计算和表达（RT/CT） 86
第九节 特殊运价的查阅与表达（SPECIAL FARES） 96
第十节 儿童票价的计算与表达 112
第十一节 税款的收取 116
第八章 国际客票销售 123
第一节 国际客票的定义及分类 123
第二节 国际客票的构成 124
第三节 国际客票的填开规定 131
第四节 手工客票的填开 131
第五节 自动客票的填开规则和案例 134
第二节 XS FSD指令 141
第一节 XS FSP指令 141
第九章 票价查询计算系统简介 141
第三节 XS FSN指令 142
第四节 XS FXH指令 142
第五节 XS FXM指令 143
第六节 XS FSM指令 143
第七节 XS FSO指令 143
第八节 XS FSC指令 144
第九节 XS FXT指令 144
第十节 XS FXA指令 145
第十一节 旅游信息查询系统 145
第十二节 SITA系统自动计算价格实例 146
附录1 各国（或地区）出入境规定 150
附录2 TIM中国信息 157
附录3 世界主要城市和机场的全称和三字代码 162
参考答案 166
参考文献 174