第一章 导论 1
第一节 开展国际市场营销的动因 1
第二节 市场营销与国际市场营销 11
第三节 国际贸易与国际市场营销 16
第四节 我国企业开展国际市场营销的意义 20
思考题 26
第二章 国际文化环境 27
第一节 文化概论 27
第二节 文化要素与国际营销 30
第三节 文化差异的分析方法 42
第四节 文化适应与文化变革 47
思考题 58
第三章 国际经济环境 59
第一节 全球经济的总体特征 59
第二节 国别经济环境 64
思考题 84
第四章 国际政治法律环境 86
第一节 国际营销的政治环境 86
第二节 国际法律环境 103
思考题 112
第五章 国际技术与自然环境 113
第一节 国际技术环境 113
第二节 因特网与国际营销环境 118
第三节 国际自然环境和基础设施环境 122
第四节 可持续发展战略与绿色营销 128
思考题 136
第一节 国际市场营销调研的内容 137
第六章 国际市场营销调研 137
第二节 国际市场营销调研的程序 144
第三节 国际市场营销调研的方法 148
第四节 国际营销信息系统 157
思考题 163
第七章 国际市场细分与目标市场 164
第一节 国际市场细分 164
第二节 国际目标市场选择 174
第三节 国际市场产品定位 180
思考题 185
第一节 进入国际市场的模式 186
第八章 国际市场的竞争战略 186
第二节 国际市场竞争要素分析 196
第三节 基本竞争战略模式 204
第四节 不同市场地位企业的竞争战略 211
思考题 216
第九章 国际市场产品计划策略 217
第一节 产品概念与国际市场产品计划 217
第二节 产品的标准化与差异化策略 224
第三节 产品系列选择与应考虑的因素 227
第四节 产品的商标品牌、包装及保证策略 231
第五节 国际市场新产品开发 239
第六节 国际市场产品生命周期 246
思考题 256
第十章 国际市场定价策略 257
第一节 国际市场定价的影响因素 257
第二节 国际市场定价的方法 263
第三节 国际市场定价的策略 272
第四节 国际市场定价的调整 276
第五节 国际营销价格发展趋势与企业对策 280
思考题 283
第十一章 国际市场分销策略 284
第一节 国际分销系统 284
第二节 国际分销渠道的选择 296
第三节 国际分销渠道管理 301
第四节 国际物质分销 304
思考题 310
第十二章 国际市场促销 312
第一节 国际广告策略 312
第二节 国际市场人员推销策略 325
第三节 国际营业推广 332
第四节 国际营销公共关系 337
思考题 343
第十三章 国际服务市场营销 345
第一节 服务营销与国际服务营销 345
第二节 国际服务营销的环境 354
第三节 国际服务营销的战略 359
第四节 国际服务营销组合策略 367
思考题 374
参考书目 375