第1部分 认识营销管理 3
案例1 普吉岛悦榕庄 3
案例2 再造宏基 24
第2部分 分析营销机会 37
案例3 歌星王菲 37
案例4 欧洲工商管理学院：一所学院，两个校区 48
案例5 上海海底世界 69
案例6 嗨！凯蒂！ 86
案例7 快捷理发屋——“10分钟——理发” 94
第3部分 发展营销战略 109
案例8 好莱坞的幸运饼 109
案例9 TCL越南有限公司：从中国向外延伸 116
案例10 东方是红色的：法国葡萄酒在亚洲 123
案例11 HMI控股有限公司 143
第4部分 塑造市场供应品 157
案例12 像中田英寿一样热爱足球 157
案例13 NTT DoCoMo公司的i模式移动通信技术：为大客户提供解决方案 165
案例14 HMI健康科学学会 187
第5部分 管理和传送营销方案 203
案例15 麦当劳的凯蒂促销 203
案例16 阿里巴巴网站 209
案例17 明基：宏基的灵感 219
案例18 Airpork品牌从无名到英雄：下一步将如何走 231
案例19 新加坡发展银行：赢得大众的心、吸纳他们的钱 246
译后记 257