第一章 检察绩效管理概论 1
第一节 基本概念 1
1.1.1 绩效 1
1.1.2 绩效管理 1
1.1.3 检察绩效管理 2
1.1.4 绩效评估 3
第二节 检察绩效管理的基本特征 3
1.2.1 检察绩效管理的基本特征 3
1.2.2 检察绩效管理与传统管理的比较 7
第三节 检察绩效管理评估与考核的基本原则 9
1.3.1 以人为本的原则 10
1.3.2 问题管理的原则 10
1.3.3 过程管理的原则 10
1.3.4 动态管理的原则 10
1.3.5 突出办案的原则 11
1.3.6 激励促进的原则 11
1.3.7 敢抓善管的原则 11
1.3.8 责权利统一的原则 11
1.3.10 探索创新的原则 12
1.3.9 思想领先的原则 12
第二章 检察绩效管理的构成要素 13
第一节 管理规范 13
2.1.1 何谓管理规范 13
2.1.2 管理规范的特点 13
2.1.3 管理规范的基本内涵 14
第二节 愿景目标 15
2.2.1 共同愿景 15
2.2.2 构建绩效愿景目标 16
2.2.3 检察绩效目标的基本要素 17
2.2.4 检察绩效目标的实践意义 18
第三节 绩效协议 19
2.3.1 何谓绩效协议 19
2.3.2 绩效协议要件 19
2.3.3 协议签订 26
2.3.4 协议兑现 26
第四节 推进与考核 26
2.4.1 责任包保考核推进 26
2.4.2 定期评估考核推进 27
2.5.2 基本内涵 28
2.5.1 何谓案件流程控制 28
第五节 案件流程控制 28
2.4.3 日常评估考核推进 28
2.5.3 实施措施 29
2.5.4 实践意义 30
第六节 绩效标杆库 31
2.6.1 何谓绩效标杆库 31
2.6.2 绩效标杆的特点 32
2.6.3 绩效标杆的分类 32
2.6.5 建立绩效标杆卡片 33
2.6.4 获取绩效标杆的方法 33
2.6.6 标杆库的设计与检索 35
2.6.7 绩效标杆库的应用 36
第七节 绩效评估基模 36
2.7.1 何谓办案绩效评估基模 36
2.7.2 建立办案评估基模的目的意义 36
2.7.3 基本模型的介绍 37
第八节 强化与激励 39
2.8.1 理论基础 39
2.8.2 五种激励 40
3.1.1 组织绩效自我评估框架的由来 45
第一节 组织绩效自我评估框架的概述 45
第三章 检察机关组织绩效评估体系 45
3.1.2 评估框架的基本内涵 47
3.1.3 标准打分组 51
3.1.4 评估框架体系的基本特征 53
3.1.5 评估框架体系实践应用的重要意义 55
第二节 组织自我评估的构成要素 56
3.2.1 领导力 56
3.2.2 战略与规划 59
3.2.3 人力资源管理 60
3.2.4 外部关系与内部资源管理 61
3.2.5 过程与变化管理 64
3.2.6 顾客／公民结果 65
3.2.7 干警结果 66
3.2.8 社会结果 67
3.2.9 关键绩效结果 68
第三节 组织绩效评估流程 69
3.3.1 准备阶段 70
3.3.2 实施阶段 73
3.3.3 后续跟进阶段 78
4.1.1 干警岗位绩效自我评估框架的创立 80
第一节 干警岗位绩效评估框架的概述 80
第四章 检察机关干警岗位绩效评估与考核体系 80
4.1.2 基本框架的内涵与架构 81
4.1.3 基本特色与优势 87
第二节 干警岗位绩效评估与考核体系的要素及标准 88
4.2.1 学习竞争 88
4.2.2 工作创新 90
4.2.3 服务团队 92
4.2.4 敬业尽责 95
4.2.5 自我规范 97
4.2.8 内部评价 98
4.2.6 办案（办公）质量效率 98
4.2.7 外部评价 98
第三节 干警岗位绩效评估考核的基本流程 100
4.3.1 绩效写实 100
4.3.2 日常考评 100
4.3.3 确立标杆 101
4.3.4 自我评估 101
4.3.9 兑现奖惩 102
4.3.8 组织审核 102
4.3.7 领导认定 102
4.3.6 民主测评 102
4.3.5 群众评议 102
4.3.10 结果应用 103
第四节 干警岗位绩效评估考核操作指要 105
4.4.1 学习引导，更新理念，营造绩效评估的良好氛围 105
4.4.2 健全组织，严格程序，保证绩效考评的客观公正 106
4.4.3 把握问题，运用技巧，引领绩效考评的正确导向 107
4.4.4 应用软件，规范操作，加大绩效考评的科技含量 109
第一节 “1612345”模式 111
第五章 检察绩效管理实践模式及范例 111
5.1.1 制定一部《规范》，奠定绩效管理基础 112
5.1.2 确立“六个突破”的绩效目标，形成组织与个人创新发展的共同愿景 112
5.1.3 签订一份协议，形成目标分解、责任共担、压力传递的绩效保障机制 114
5.1.4 建立两套体系，构建绩效管理载体 115
5.1.5 实施三项推进，促成绩效成果 115
5.1.6 树立四把标尺，形成考评绩效的度量衡 116
5.1.7 实施五种激励，体现以人为本的内在要求 118
第二节 激励技法的实践应用 121
5.2.1 学习兴趣小组 121
5.2.2 业务素质考试 121
5.2.3 选树十个“第一人” 122
5.2.4 综合运动会 123
5.2.5 竞争上岗 124
5.2.6 快乐交流，共享闪光点 124
第三节 单项工作程序、内容、标准 126
5.3.1 检察委员会会议程序、内容、标准 126
5.3.2 侦查监督处（科）单项工作程序、内容、标准 127
5.3.3 公诉处（科）单项工作程序、内容、标准 134
5.3.4 反渎职侵权局单项工作程序、内容、标准 148
5.3.5 自侦部门单项工作程序、内容、标准 149
5.3.6 反贪局综合处单项工作程序、内容、标准 155
5.3.7 职务犯罪预防处（科）单项工作程序、内容、标准 157
5.3.8 监所检察处（科）单项工作程序、内容、标准 158
5.3.9 控告申诉检察处（科）单项工作程序、内容、标准 167
5.3.10 民行检察处单项工作程序、内容、标准 174
5.3.11 检察技术处（科）单项工作程序、内容、标准 176
5.3.12 办公室单项工作程序、内容、标准 185
5.3.13 法律政策研究室单项工作程序、内容、标准 197
5.3.14 干部处单项工作程序、内容、标准 209
5.3.15 宣传教育处单项工作程序、内容、标准 220
5.3.16 基层工作处单项工作程序、内容、标准 223
5.3.17 机关党委（总支、支部）单项工作程序、内容、标准 229
5.3.18 纪检检察室单项工作内容、程序、标准 235
第四节 干警办案（办公）关键绩效评估考核标准 236
5.4.1 侦查监督部门关键绩效考评标准 236
5.4.2 公诉部门关键绩效考评标准 244
5.4.3 反渎职侵权部门关键绩效考评标准 250
5.4.4 大要案侦查指挥中心关键绩效考评标准 252
5.4.5 反贪部门关键绩效考评标准 254
5.4.6 监所检察部门关键绩效考评标准 261
5.4.7 控申检察部门关键绩效考评标准 265
5.4.8 民行检察部门关键绩效考评标准 268
5.4.9 检察技术部门关键绩效考核标准 270
5.4.10 办公部门关键绩效考评标准 272
5.4.11 法警部门关键绩效考评标准 275
5.4.12 法律政策研究部门关键绩效考评标准 277
5.4.13 干部部门关键绩效考核标准 279
5.4.14 宣传教育部门关键绩效考评标准 283
5.4.15 基层工作部门关键绩效考评标准 285
5.4.16 机关党委（总支、党支部）关键绩效考评标准 287
5.4.17 纪检监察部门关键绩效考评标准 289
参考文献 292