第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.2 计算机系统概述 7
1.3 计算机硬件系统 16
1.4 计算机软件系统 24
1.5 多媒体技术 27
1.6 计算机安全与计算机维护 29
第2章 Windows 2000操作系统 32
2.1 Windows 2000概述 32
2.2 Windows 2000的基本知识 33
2.3 文件资源管理器 43
2.4 Windows 2000的系统环境设置 57
2.5 用户账户管理 66
第3章 文字处理软件Word 2000 71
3.1 Word 2000概述 71
3.2 Word文档的建立与编辑 74
3.3 文档格式和版面设置 82
3.4 Word表格 95
3.5 Word的图文功能 103
第4章 电子表格软件Excel 2000 110
4.1 Excel 2000概述 110
4.2 基本概念和操作 112
4.3 工作表的编辑和公式、函数的使用 117
4.4 公式与函数 120
4.5 格式化工作表及打印设置 127
4.6 图表 136
4.7 工作表的数据库操作 141
第5章 演示文稿软件PowerPoint 2000 149
5.1 PowerPoint 2000概述 149
5.2 制作幻灯片 152
5.3 幻灯片的外观设置 155
5.4 幻灯片的放映设置 157
第6章 计算机网络概述 162
6.1 计算机网络基本知识 162
6.2 Windows 2000的网络设置 165
6.3 Internet基本知识 167
第7章 旅游电子商务概述及饭店管理软件 179
7.1 旅游电子商务概述 179
7.2 饭店管理软件简介 195
第8章 常用工具软件 212
8.1 Winrar的基本用法 212
8.2 Foxmail的基本用法 216
8.3 Photoshop软件的基本用法 221
附录1 电脑安装Windows 2000系统和常用软件优化方法 234
附录2 旅游产业信息化浪潮 240
附录3 计算机时代的不速之客——黑客 244
附录4 ASCII码表 248