第1章 各类家用空调器的结构特点 1
1.1 窗式空调器的结构 1
1.1.1 概述 1
1.1.2 窗式空调器的基本结构 2
1.2 分体式空调器的结构 3
1.2.1 分体式空调器 3
1.2.2 分体壁挂式空调器 4
1.2.3 分体落地式空调器 6
1.3.1 分类与型号命名 8
1.3 美的空调器产品分类与型号命名 8
1.3.2 分类及命名每一项具体内容 9
1.3.3 型号示例 11
第2章 家用空调器工作原理及参数 13
2.1 家用空调器的工作原理 13
2.1.1 窗式空调器工作原理 13
2.1.2 分体空调器工作原理 15
2.1.3 家用空调器除霜与除湿的工作原理 16
2.1.4 变频空调的工作原理 17
2.2.1 制冷工作状态参数 20
2.2.2 制热工作状态参数 20
2.2 家用空调器的运行状态 20
2.3 家用空调器常用工程计算 21
2.3.1 能效比、性能系数 21
2.3.2 由送风和回风的温度计算制冷量 21
第3章 家用空调器零部件介绍 23
3.1 制冷系统零部件介绍 24
3.1.1 压缩机 24
3.1.2 节流机构 29
3.1.3 热交换器 31
3.1.4 制冷管路系统其他附件 33
3.2 空气循环系统零部件介绍 39
3.1.5 制冷系统零部件举例 39
3.2.1 风扇结构形式 40
3.2.2 过滤网 41
3.2.3 导风叶片 41
3.2.4 通风系统零部件举例 42
3.3 电路控制系统元器件介绍 42
3.3.1 非自动切换触点电器开关元件 42
3.3.2 自动切换触点电器开关元件 43
3.3.3 电器元件 47
3.3.4 电控零部件举例 48
3.4.1 低压稳压电源电路 49
3.4 家用空调器主要电路介绍 49
3.4.2 可控硅调压调速原理电路 51
3.4.3 过零检测电路 52
3.4.4 温度检测电路 52
3.4.5 继电器驱动电路 53
3.4.6 遥控接收电路 54
第4章 维修仪器仪表、设备、工具及材料 56
4.1 常用仪器、仪表 56
4.1.1 万用表 56
4.1.3 兆欧表 58
4.1.2 电流表 58
4.1.4 温度计 59
4.1.5 电子卤素检漏仪 60
4.1.6 压力表 61
4.2 维修设备及工具 61
4.2.1 专用设备 61
4.2.2 常用工具 64
4.3 维修材料及使用 67
4.3.1 制冷剂 67
4.3.3 载冷剂 69
4.3.2 新型环保制冷剂替代 69
4.3.4 冷冻油 70
4.3.5 气体材料 71
4.3.6 焊料、焊剂 71
4.3.7 干燥剂 72
4.3.8 管材 73
4.3.9 保温材料 73
第5章 家用空调器安装基本知识 74
5.1 管道加工基本操作 74
5.1.1 割管、切管 74
5.1.3 弯管 75
5.1.2 扩喇叭口 75
5.1.4 涨管 76
5.2 焊接技术及焊接操作 77
5.2.1 概述 77
5.2.2 软钎焊 77
5.2.3 硬钎焊 78
5.2.4 手弧电焊 82
5.3 制冷系统抽真空及检漏 85
5.3.1 概述 85
5.3.2 制冷系统抽真空操作 86
5.3.3 制冷系统检漏 89
5.4.1 充注制冷剂操作 90
5.4 制冷系统的充注 90
5.4.2 制冷剂充注量的确定 91
5.4.3 制冷剂的补充 91
5.5 室内机排空操作 92
5.5.1 抽真空排出空气 92
5.5.2 使用制冷剂（R22）钢瓶排出空气 93
5.6 制冷剂的回收 94
5.6.1 制冷剂回收至室外机 94
5.5.3 利用室外机本身的制冷剂排空 94
5.6.2 使用回收机回收制冷剂 95
5.7 制冷系统的清洗、吹污及充注冷冻油 95
5.7.1 制冷系统的清洗 95
5.7.2 制冷系统的吹污 96
5.7.3 压缩机充灌冷冻油 97
5.8 电工基本操作 98
5.8.1 安全用电 98
5.8.2 保险丝的选择 99
6.1 分体式空调器的安装 100
6.1.1 安装位置的选择 100
第6章 家用空调器的安装 100
6.1.2 空调安装对空间位置的要求 101
6.1.3 安装空调必备工具 102
6.1.4 安装前工箱检查 102
6.1.5 分体壁挂式室内机挂墙板的定位和室外机支承架的固定 104
6.1.6 打内外机穿墙孔 106
6.1.7 室内外连接管线 106
6.1.8 室内机安装 108
6.1.9 室外机安装 108
6.1.10 室外机连管、连线 109
6.1.12 试机 110
6.1.11 排空与检漏 110
6.2 窗式空调器安装 111
6.2.1 安装要求 111
6.2.2 安装步骤 112
第7章 家用空调器的维修 116
7.1 家用空调器常用检修方法 116
7.1.1 观察法 117
7.1.2 电阻检查法 118
7.1.3 电流检查法 118
7.1.4 电压检查法 118
7.2.1 空调器运行状况 119
7.2 制冷系统故障分析与检修 119
7.2.2 热力膨胀阀的安装与调节 121
7.2.3 热泵式空调器四通阀的检修 124
7.2.4 压缩机故障检修 126
7.2.5 空调器制冷系统在运行中发出异常噪声和振动故障分析 131
7.3 通风系统故障分析与检修 131
7.3.1 故障分析 131
7.3.2 故障检修步骤 133
7.3.3 故障检修举例 134
7.4.1 强电控制系统故障分析 135
7.4 电气控制系统故障分析与检修 135
7.4.2 微电脑控制系统故障分析 136
7.4.3 压缩机电动机故障检查 138
7.4.4 电器开关、元件的检查 139
7.4.5 美的空调电控故障代码自诊断汇总 142
7.4.6 美的空调分体机电控功能说明（以Q3系列为例） 154
7.4.7 美的空调柜机电控功能说明（以Q3系列为例） 166
7.4.8 电控维修举例 176
7.5 家用空调器故障速查表 179
8.1 家用空调器的选用 184
8.1.1 空气中的热、湿负荷 184
第8章 家用空调器的使用、维护及保养 184
8.1.2 空调设备冷热负荷的选择依据 185
8.1.3 家用空调器选择要点 186
8.1.4 家用空调器的挑选方法 187
8.1.5 选购家用空调时应注意的技术指标 188
8.2 家用空调器的使用 189
8.2.1 家用空调器的基本功能 189
8.2.2 家用空调器的使用要点 189
8.2.3 家用空调器使用注意事项 190
8.3.1 保养与维护常识 191
8.3 家用空调器的保养与维护 191
8.3.2 冷凝器和蒸发器（简称两器）清洗方法 192
8.4 常见故障的自行排除 193
第9章 美的从业人员行为规范 195
9.1 安装维修上门服务规范 195
9.1.1 上门服务前的准备工作规范 195
9.1.2 服务过程中的工作规范 196
9.1.3 服务结束时的工作规范 197
9.2 优质服务技巧 198
9.2.1 交际技巧 198
9.2.2 处事技巧 199