第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源 2
第二节 人力资源管理 5
第三节 人力资源管理的历史和发展 11
本章小结 14
复习与思考 15
第二章 人力资源管理的产生与发展 18
第一节 管理者概述 19
第二节 人力资源管理者和人力资源部门 23
第三节 人力资源管理的历史、现状与未来 33
本章小结 44
复习与思考 44
第三章 职业生涯管理 47
第一节 职业生涯概述 48
第二节 职业规划 54
第三节 组织的职业生涯规划 59
本章小结 64
复习与思考 64
第一节 人性假设理论 67
第四章 人力资源管理的理论基础 67
第二节 激励理论 78
本章小结 93
复习与思考 94
第五章 工作分析 95
第一节 工作分析 95
第二节 工作分析的方法 101
第三节 工作评价 108
第四节 工作设计 112
复习与思考 114
本章小结 114
第六章 人力资源规划 117
第一节 人力资源规划概述 118
第二节 人力资源供求分析 120
第三节 人力资源平衡规划 134
第四节 人力资源规划实务 136
本章小结 140
复习与思考 140
第七章 招聘 142
第一节 招聘概述 143
第二节 招募 147
第三节 甄选 152
第四节 招聘的评估 159
本章小结 161
复习与思考 162
第八章 员工培训与管理 166
第一节 员工培训 168
第二节 员工培训的实施过程 179
第三节 员工培训效果的评估 186
本章小结 189
复习与思考 190
第九章 绩效管理 192
第一节 绩效概述 193
第二节 绩效考评 198
第三节 绩效管理的实施 204
第四节 员工绩效评估的方法 209
第五节 绩效考评中的常见问题及防范 217
本章小结 221
复习与思考 222
第十章 薪酬与薪酬管理 226
第一节 薪酬与薪酬管理 227
第二节 薪酬设计 233
第三节 福利体系的设计 236
本章小结 241
复习与思考 241
第十一章 劳动关系 243
第一节 劳动关系概述 243
第二节 劳动合同管理 249
第三节 劳动争议 254
第四节 劳动保障 260
本章小结 263
复习与思考 264
第十二章 人力资源外包 266
第一节 人力资源外包概述 266
第二节 人力资源外包的实施 273
本章小结 276
复习与思考 276
参考文献 279