学习要求 1
第一节 配送与配送中心的概念及发展 1
第一章 配送中心概述 1
第二节 配送中心的特点和类型 5
课堂活动 10
自测练习 10
第二章 配送中心的地位和作用 12
学习要求 12
第一节 配送中心的地位 12
第二节 配送中心的作用 15
课堂活动 19
自测练习 19
第一节 配送中心功能概述 22
第三章 配送中心的功能 22
学习要求 22
第二节 配送中心的基础功能 23
第三节 配送中心的核心功能 24
第四节 配送中心的其他功能 26
课堂活动 28
自测练习 28
第四章 配送中心的配送流程及配送模式 30
学习要求 30
第一节 配送中心的配送流程 30
第二节 配送中心的配送模式 34
第三节 电子商务条件下的配送模式 47
第四节 第三方物流配送 50
课堂活动 54
自测练习 55
第五章 配送作业 57
学习要求 57
第一节 订单处理 57
第二节 分拣作业 63
第三节 理货作业 69
第四节 配装作业 73
第五节 盘点作业 79
第六节 配送加工作业 84
第七节 输配送作业 87
第八节 补货与回收退调作业 90
第九节 集装箱拆装箱作业 92
课堂活动 109
自测练习 109
第六章 配送中心管理 112
学习要求 112
第一节 配送计划的制定与实施 112
第二节 配送合同的制定 117
第三节 配送方法及选择 120
第四节 配送的运输方式 124
第五节 配送车辆的积载 131
第六节 配送车辆的调度 134
第七节 配送路线优化 136
第八节 配送合理化 141
第九节 配送专业化与共同配送 144
第十节 连锁配送 145
第十一节 协同配送 146
第十二节 配送服务 149
课堂活动 153
自测练习 153
第七章 配送中心的库存控制 156
学习要求 156
第一节 库存控制的意义和目的 156
第二节 库存控制决策要素 158
第三节 库存设施与设备 158
第四节 库存业务 165
第五节 库存管理技术 170
第六节 降低库存的措施 175
第七节 库存保管 176
课堂活动 178
自测练习 178
第八章 配送中心的装卸搬运系统 181
学习要求 181
第一节 装卸搬运的作用和特点 181
第二节 装卸搬运作业的分类及方法 183
第三节 装卸搬运设备、设施及选择 185
第四节 装卸搬运系统的设计 188
第五节 装卸搬运作业组织 194
第六节 装卸搬运合理化 198
第七节 自动化装卸搬运系统 200
自测练习 201
课堂活动 201
第九章 配送中心的成本核算与控制 204
学习要求 204
第一节 配送中心的成本构成 204
第二节 配送中心的成本核算与控制 208
第三节 配送中心的成本绩效评价 212
课堂活动 214
自测练习 215
第十章 配送中心信息系统 218
学习要求 218
第一节 配送中心信息系统概述 218
第二节 配送中心信息系统的结构 223
第三节 配送中心信息管理的技术应用 231
课堂活动 234
自测练习 234
第十一章 配送中心规划与设计 236
学习要求 236
第一节 配送中心规划与设计原则及项目立项 236
第二节 配送中心的选址 239
第三节 配送中心功能规划 241
第四节 配送中心设施装备规划 242
第五节 配送中心的内部布局 244
课堂活动 249
自测练习 249
主要参考文献 251