第一章 现代企业及现代企业制度 1
第一节 企业的含义及类型 1
第二节 企业的经营机制 6
第三节 现代企业制度 9
第二章 现代企业管理原理 22
第一节 系统管理原理 22
第二节 人本管理原理 27
第三节 组织原理 33
第三章 市场调查和预测 52
第一节 概述 52
第二节 市场调查 55
第三节 市场调查的常用方法 67
第四节 常用市场预测方法介绍 75
第四章 企业经营决策 90
第一节 经营决策及其分类 90
第二节 经营决策的要求和原则 98
第三节 经营决策的方法 103
第四节 经营决策计划 116
第五章 企业战略管理 124
第一节 企业战略管理的涵义及特点 125
第二节 经营战略的内容与结构 136
第三节 企业战略选择 167
第六章 市场营销管理 173
第一节 市场营销组合 173
第二节 市场营销计划 176
第三节 市场细分与目标市场决策 190
第七章 国际营销管理 210
第一节 国际营销概述 211
第二节 国际目标市场的开发与进入 218
第三节 国际营销组合策略 229
第四节 国际营销的规划、组织与控制 237
第八章 人力资源管理 246
第一节 人力资源管理概述 246
第二节 人员招募、选拔与考评 248
第三节 能力开发系统 257
第九章 企业文化与企业形象 268
第一节 企业文化与管理 268
第二节 CIS与企业形象 285
第三节 CIS导入 291
第十章 风险管理 319
第一节 风险管理概述 319
第二节 风险识别与预警 321
第三节 预防体系和预防策略 323
第四节 风险管理组织 327
第十一章 品牌管理 333
第一节 品牌的概念与特征 333
第二节 品牌的种类与功能 335
第三节 世界品牌的发展 341
第四节 品牌认知 344
第五节 品牌联想 353
第六节 品牌延伸 364
参考资料 372