第一章 目标管理的理论和效益 2
第一部分 基础知识 2
第1节 目标管理的理论基础 3
第2节 目标管理的特点 8
第3节 目标管理的执行过程 11
第4节 目标管理的重要性与局限性 16
第二章 绩效考核与绩效管理的理论与效益 23
第1节 绩效考核的理论基础 24
第2节 绩效管理的理论基础 31
第4节 绩效评估和绩效管理的执行过程 34
第3节 绩效管理功能测试表 34
第二部分 准备工作 46
第三章 观念先行 46
第1节 正确观念与心态 47
第2节 心理健康与正确观念和心态 56
第3节 发挥想象力和潜能 69
第4节 做人做事的正确观念 77
第5节 中层管理人员的正确观念是推行的关键 81
第四章 制度推行的充分条件——职务分析 83
第1节 职务分析概述 84
第2节 部门工作职责、岗位描述及岗位工作说明书编制 95
第三部分 制度的建立与相关激励政策 140
第五章 制度的建立 140
第1节 滚动式目标管理与绩效考核的理论基础 141
第2节 滚动式目标管理与绩效考核的执行过程 148
第3节 绩效面谈的的工作流程 154
第4节 滚动式目标管理与绩效考核的建立举例 171
第5节 绩效考核与员工发展规划 177
第六章 相关的薪酬福利 186
第1节 全面薪酬管理的战略意义 187
第2节 绩效考核与薪酬 193
第3节 绩效考核与员工福利 196
第4节 绩效薪酬福利政策制定举例 199
第四部分 专案推行实例 205
第七章 实际案例之一 205
第1节 滚动式目标管理与绩效考核制度 206
第2节 工资制度 214
第3节 员工福利基金和福利住房制度 223
第八章 实际案例之二 227
第1节 目标管理与绩效考核制度 228
附录一:推动《滚动式目标管理与绩效考核制度》注意事项 246
附录二:绩效管理功能测试 248