Chapter 1自我管理:领导好自己,才能卓有成效 2
自我领导,管好一切的先决条件 2
领导者,学会认识你自己 5
莫让优势成为“阴影里的日晷” 8
扬长“避”短,还是扬长“补”短 12
合理规划时间,提高工作效能 17
卓越领导者,四种能力的综合体 20
领导不是特权,而是有责任的工作 23
有魅力,才有非凡领导力 26
管理下半生,做好职业生涯规划 31
Chapter 2人事管理:用人所长,通过他人达成目的 34
人才是资源,而非成本 34
优秀人才的基本素质:正直和诚实 37
量才录用:像乔治·马歇尔那样用人 40
培养下属的“管理者态度”,实现自我管理 44
成功的管理来自充分授权 47
你靠什么留住知识型员工 50
警惕“劣币驱逐良币”现象 54
Chapter 3团队管理:用团队精神取代个人英雄主义 60
企业成功靠的是团队而不是个人 60
协同作战,团队绩效倍增的秘密武器 63
用人所长,打造优势互补团队 66
做学习型管理者,组建学习型团队 69
授权不等于放任,还要监控 73
领导者要成为团队的榜样,以身作则 78
用团队精神取代个人英雄主义 81
Chapter 4沟通艺术:领导就是沟通、沟通、再沟通 86
不懂沟通,何谈领导? 86
了解员工的期待,有针对性地沟通 90
沟通是一种感知,是沟通双方的全方位互动 93
沟通,80%是倾听,20%是表达 97
自上而下的沟通“是行不通的”吗? 101
仅有“自上而下的沟通”是不够的 107
Chapter 5激励与领导力:卓越的领导无不是激励大师 112
激励胜于控制,卓越的领导都是激励大师 112
做激发员工潜能的催化剂,以他们为荣 116
用挑战性工作激励员工 121
教练式领导,是对知识型员工的最好激励 125
激发员工的工作激情 129
及时表扬,创造惊喜 134
不要过分依赖物质奖励 137
时刻要有危机感,进行危机激励 141
Chapter 6有效决策:领导者,决策者 146
决策管理:确保源头上做好正确的事 146
有效决策的基本要求 149
有效决策的前提——充分调研 154
容忍异议的存在 159
抓住时机,当断则断 163
群策群力:让听到枪炮声的人参与决策 166
不落实,决策就是一纸空文 172
Chapter 7目标管理:为团队指明一个清晰的方向 178
愿景:企业最长远的目标 178
深入灵魂的领导者使命感 183
共同目标:组织战斗力的保证 187
将企业的使命和任务转化为可供执行的目标 193
目标管理能够促使员工自我管理 197
Chapter 8绩效管理:结果是衡量领导是否有效的最终标准 204
让结果说话,绩效是衡量领导的最终标准 204
业绩是任何人参与工作的首要要求 208
养成良好的执行习惯,拒绝差不多 213
对员工适当怀疑,适当监督 218
确立目标价值和尺度,推行零缺陷管理 221
消除阻碍团队高绩效的桎梏 227
Chapter 9向上管理:修炼逆向领导力 234
就连上司也是你的“下属” 234
抓住细节,获得上司信任 237
为上司分忧者,方能平步青云 242
善用上司长处,精于表现自己 247
管理上司,过犹不及 251
Chapter 10自我突破:大象无形,领导力无止境 258
终生学习,自我更新,自我完善 258
平衡好自己的工作和生活 261
领导魅力源自能力和品格 265
我成为德鲁克,你成为谁 269
“内圣外王”的领导力修炼 272