引言 7
1．完美的公司 10
2．完美的产品 16
3．完美的推销人员 21
4．完美的组织 27
5．完美的客户 33
6．激励完美的推销 39
7．被完美激励的客户 45
8．完美的研究 52
9．完美的方法 58
10．完美的第一印象 65
11．完美的介绍 76
12．完美的示范 83
13．处理异议的完美方法 90
14．完美的结束 97
15．完美的退场 104
16．完美的记录 110
17．完美的难对付的潜在顾客及其他挑战 116
18．打破模式的完美方法 122
19．完美的创立生意 129