前言 1
第一篇 福建省公务员面试指南 2
第一章 福建省公务员面试权威解读 2
第一节 福建省公务员面试政策介绍 2
一、考试形式 2
二、面试形式 2
三、面试时间 2
四、面试题量和答题时间 2
五、面试人员确定 3
六、面试成绩 3
七、面试考官 3
八、面试流程 3
第二节 福建省公务员面试真题分析 4
一、题型统计 4
二、试题规律 4
三、传统的结构化题型规律 5
四、形式新颖的题型规律 9
第三节 2012年秋季、2013年福建省公务员面试趋势预测 10
一、面试形式依然以结构化为主 10
二、试题题量稳定在4道题 10
三、题型稳定中会有创新 10
四、情境模拟对话题仍将受到青睐 10
五、试题紧跟时政热点 11
第二章 公务员面试基础理论知识 12
第一节 公务员面试基本情况介绍 12
一、公务员面试概念 12
二、公务员面试构成要素 12
三、公务员面试形式 13
四、公务员面试的测评要素解读 15
五、公务员面试应答原则 17
六、公务员的基本胜任特征 19
七、国家公务员通用能力标准 19
第二节 面试礼仪 21
一、着装礼仪 21
二、仪容礼仪 25
三、举止礼仪 28
四、考场礼仪 30
第三章 面试高分必备核心能力 33
第一节 职位匹配 33
一、面试与职位匹配 33
二、职位匹配自测 35
第二节 思维能力 37
一、面试与思维能力 37
二、思维能力训练法 38
第三节 处事能力 43
一、面试与处事 43
二、处事能力训练法 44
第四节 表达能力 49
一、面试与表达 49
二、表达能力训练法 50
第五节 应试能力 55
一、面试与应试 55
二、应试能力训练法 58
第二篇 结构化面试 64
第一章 结构化面试概述 64
第一节 结构化面试简介 64
一、结构化面试含义与特点 64
二、结构化面试命题 64
三、结构化面试流程 66
四、结构化面试评分 67
五、结构化面试考场 68
六、结构化面试题本展示 69
第二节 结构化面试题型分类及介绍 74
一、结构化面试题型分类 74
二、结构化面试题型介绍 74
第二章 综合分析题 77
第一节 综合分析题命题精髓 77
一、综合分析题导读 77
二、综合分析题复习方略 78
第二节 综合分析题精讲 81
一、社会现象类 81
二、名言俗语类 84
三、政策理解类 85
四、故事理解类 88
第三节 题型巩固训练 90
第三章 组织管理题 92
第一节 组织管理题命题精髓 92
一、组织管理题导读 92
二、组织管理题复习方略 93
第二节 组织管理题精讲 94
一、会议组织类 94
二、考察调研类 96
三、接待安排类 98
四、培训类 100
五、比赛竞技类 102
六、宣传展销类 103
七、捐助慰问类 105
八、旅游参观类 107
九、新闻发布类 108
十、排序类 110
第三节 题型巩固训练 111
第四章 情景应变题 114
第一节 情景应变题命题精髓 114
一、情景应变题导读 114
二、情景应变题复习方略 115
第二节 情景应变题精讲 116
一、公共危机场景 116
二、职场场景 118
三、考场场景 120
四、生活场景 121
第三节 题型巩固训练 122
第五章 人际关系题 124
第一节 人际关系题命题精髓 124
一、人际关系题导读 124
二、人际关系题复习方略 125
第二节 人际关系题精讲 127
一、与领导的人际关系 127
二、与同事的人际关系 128
三、与下属的人际关系 129
四、与群众的人际关系 131
五、与亲朋的人际关系 132
六、多重关系的人际关系 133
第三节 题型巩固训练 134
第六章 自我认知题 137
第一节 自我认知题命题精髓 137
一、自我认知题导读 137
二、自我认知题复习方略 138
第二节 自我认知题精讲 139
一、求职动机类 139
二、岗位匹配类 141
第三节 题型巩固训练 143
第七章 其他形式新颖题型 145
第一节 材料题 145
一、材料题导读 145
二、材料题精讲 146
第二节 情境模拟对话题 150
一、情境模拟对话题导读 150
二、情境模拟对话题精讲 151
第三节 串词题 152
一、串词题导读 152
二、串词题精讲 153
第四节 编故事题 154
一、编故事题导读 154
二、编故事题精讲 155
第五节 发散想象题 157
一、发散想象题导读 157
二、发散想象题精讲 158
第六节 即兴演讲题 159
一、即兴演讲题导读 159
二、即兴演讲题精讲 160
第七节 漫画题 162
一、漫画题导读 162
二、漫画题精讲 163
第八章 面试经典案例分析 165
第一节 经典案例分析一 165
第二节 经典案例分析二 170
第三篇 无领导小组讨论 178
第一章 无领导小组讨论理论概述 178
第一节 无领导小组讨论简介 178
一、无领导小组讨论概念 178
二、无领导小组讨论特征 178
三、无领导小组讨论题型分类 179
四、无领导小组讨论实施流程 180
第二节 无领导小组讨论考评机制 185
一、无领导小组讨论的测评维度 185
二、无领导小组讨论评分操作 186
三、无领导小组讨论评分表 187
第二章 无领导小组讨论题型精讲 190
第一节 选择类问题 190
一、题型剖析 190
二、经典真题深度解读 190
三、策略总结 191
第二节 排序类问题 192
一、题型剖析 192
二、经典真题深度解读 192
三、策略总结 193
第三节 开放式问题 194
一、题型剖析 194
二、经典真题深度解读 194
三、策略总结 195
第四节 资源争夺型问题 195
一、题型剖析 195
二、经典真题深度解读 195
三、策略总结 196
第五节 操作性问题 197
一、题型剖析 197
二、经典真题深度解读 197
三、策略总结 197
第三章 无领导小组讨论作答策略 198
第一节 快速解题技巧 198
一、草稿法 198
二、选项归类法 199
第二节 准确选择自身角色 200
一、破冰者 200
二、时间掌控者 200
三、引领全局者 200
四、组织协调者 200
五、总结陈词者 201
第三节 全面掌控实战技巧 201
一、完美审题技巧 201
二、个人陈述应对技巧 202
三、自由讨论实用战术 203
四、总结陈词技巧 204
第四章 无领导小组讨论经典案例点评 205
一、高处不胜寒——切忌脱离实际盲目拔高 205
二、明星或者群众演员——考场拒绝平庸 205
三、不鸣则已，一鸣惊人——把握发言时机 206
四、他山之石，可以攻玉——别人的观点也是宝 206
五、拒绝“最佳损友”——告别口头禅 207
六、告别独角戏和舞台剧——没有自说自话的胜利者 207
七、绝不做“沉默的羔羊”——积极主动争取发言 208
八、虎虎生威，喜气“羊羊”——找准定位，明确角色 208
九、“一句”顶“一万句”——言简意赅、直击要害 209
十、君子和而不同——尊重你的对手 209
第四篇 福建省公务员面试热点必备 212
第一章 全面透析公务员面试热点 212
第一节 福建省历年面试社会热点真题回顾 212
第二节 面试热点必备两大基本理论 214
第二章 八大核心热点 218
第一节 保持物价稳定 218
一、热点导入 218
二、热点分析 218
三、真题演练 219
第二节 缩小贫富差距 220
一、热点导入 220
二、热点分析 220
三、真题演练 221
第三节 廉租房与保障房建设 222
一、热点导入 222
二、热点分析 222
三、真题演练 223
第四节 “用工荒”与“就业难” 224
一、热点导入 224
二、热点分析 224
三、真题演练 225
第五节 医疗改革 226
一、热点导入 226
二、热点分析 226
三、真题演练 228
第六节 教育公平 228
一、热点导入 228
二、热点分析 228
三、真题演练 231
第七节 经济平衡发展 231
一、热点导入 231
二、热点分析 231
三、真题演练 233
第八节 政府廉政建设 234
一、热点导入 234
二、热点分析 234
三、真题演练 236
第五篇 公务员面试真题专家评解 238
第一章 福建省公务员面试真题评解 238
第一节 2012年福建省春季公务员面试真题 238
一、2012年5月25日上午福建省春季公务员面试真题 238
二、2012年5月25日下午福建省春季公务员面试真题 240
三、2012年5月26日上午福建省春季公务员面试真题 242
四、2012年5月26日下午福建省春季公务员面试真题 244
五、2012年5月27日上午福建省春季公务员面试真题 247
六、2012年5月27日下午福建省春季公务员面试真题 249
七、2012年5月28日上午福建省春季公务员面试真题 251
八、2012年5月28日下午福建省春季公务员面试真题 253
第二节 2011年福建省秋季公务员面试真题 256
一、2011年11月14日上午福建省秋季公务员面试真题 256
二、2011年11月15日上午福建省秋季公务员面试真题 257
三、2011年11月15日下午福建省秋季公务员面试真题 259
四、2011年11月16日上午福建省秋季公务员面试真题 260
五、2011年11月16日下午福建省秋季公务员面试真题 262
第三节 2011年福建省春季公务员面试真题 264
一、2011年7月11日上午福建省春季公务员面试真题 264
二、2011年7月11日下午福建省春季公务员面试真题 266
三、2011年7月12日上午福建省春季公务员面试真题 267
四、2011年7月12日下午福建省春季公务员面试真题 269
第四节 2010年福建省秋季公务员面试真题 271
一、2010年11月21日上午福建省秋季公务员（监狱系统）面试真题 271
二、2010年11月21日下午福建省秋季公务员（监狱系统）面试真题 273
三、2010年11月22日上午福建省秋季公务员面试真题 274
四、2010年11月22日下午福建省秋季公务员面试真题 276
第五节 2010年福建省春季公务员面试真题 278
一、2010年4月12日上午福建省春季公务员面试真题 278
二、2010年4月12日下午福建省春季公务员面试真题 280
三、2010年4月13日上午福建省春季公务员面试真题 281
四、2010年4月13日下午福建省春季公务员面试真题 283
第二章 国家及地方公务员面试经典真题详解 285
第一节 最新国家公务员面试真题详解 285
一、2012年国考面试国家部委真题 285
二、2012年国考面试国税系统真题 287
三、2012年国考面试海关系统真题 288
第二节 国家及地方面试经典真题分类详解 290
一、综合分析题 290
二、组织管理题 293
三、人际关系题 295
四、情景应变题 298
五、自我认知题 300
六、其他形式新颖题 301
第六篇 福建省公务员面试全真模拟考场 306
第一章 模拟练习流程指导 306
一、寻找合适的“考官” 306
二、布置全真模拟考场 306
三、认真倾听“考官”提问 306
四、固定时间内答题 306
五、“考官”打分并点评 307
六、逐步完善自身不足 307
第二章 全真模拟练习 308
福建省公务员面试全真模拟考场练习一 308
福建省公务员面试全真模拟考场练习二 309
福建省公务员面试全真模拟考场练习三 310
福建省公务员面试全真模拟考场练习四 311
福建省公务员面试全真模拟考场练习一参考答案 312
福建省公务员面试全真模拟考场练习二参考答案 313
福建省公务员面试全真模拟考场练习三参考答案 315
福建省公务员面试全真模拟考场练习四参考答案 317
中公教育·福建2012年秋季-2013年春季公务员省考面试课程体系 319
中公教育·全国分校一览表 320