前言 会议营销，操作起来很简单 1
第一章 会议营销，创造几十万到几亿的销售奇迹 4
第一节 会议营销，西方模式本土化的营销利器 4
第二节 会议营销的特征及分类 14
第三节 会议营销是把双刃剑 40
第四节 会议营销，你的企业准备好了么？ 45
第二章 抱团打天下，建设完美会销团队 52
第一节 没有完美的个人，只有完美的团队——搭建一个稳固的组织大厦 52
第二节 会销团队管理 57
第三节 团队建设，从“头”开始 63
第四节 做一个合格的会销人 67
第五节 会销代表跳槽了，你的客户会被带走吗？ 72
第六节 客服团队的建立 77
第三章 会议营销策略 84
第一节 鸡蛋卖出钻石的价格 84
第二节 创造需求做大单 87
第三节 没有差异化，绝对不要走向市场 90
第四节 成交的关键——提高客户的价值感 94
第五节 服务是满足客户需求的最重要途径 98
第六节 创新，才能独占鳌头 102
第七节 打开客户的心灵密码 107
第四章 精心组织，周密筹备——做好会前准备工作 112
第一节 成功会议营销的十大关键要素 112
第二节 运筹帷幄，做好会议营销策划 120
第三节 借题发挥——确定会议营销的主题 126
第四节 做好会场布置，营造一个合适的舞台 130
第五节 正确接打电话，破解“邀约难” 135
第六节 “深挖洞、广积粮”，建立客户数据库 138
第五章 全力配合，精细运作——确保会议顺利开展 149
第一节 先声“感”人——迎宾与接待 149
第二节 做出色的会议营销主持人 155
第三节 调动气氛，拉近距离 159
第四节 榜样的力量，让客户说服客户 161
第五节 介绍产品，从尊重自己的产品做起 164
第六节 营销人员才是会议营销真正的主角 169
第六章 会后追踪，有效控制——收获圆满成功 176
第一节 简短总结，再接再厉 176
第二节 指标考核，提升会议营销效果 179
第三节 会后跟踪，拓展销售成果 185
第四节 送货回款，巩固销售成果 190
第五节 做好售后服务，将客户满意进行到底 194
第六节 客户就是上帝，处理好售后投诉 200
附录一 会议营销案例 209
福田点开关：订货现场火爆，单场成交6000多万元 209
香港新洲：精准招商管理，一年招商120多家 215
SG（诗即）珍珠：打造有机珠宝行业第一高端品牌 221
汇众：打造营销平台，建立城市客户资源库 227
盛势光电通平台：打造一站式光电信息产业服务平台 234
天使园：发展300家终端店铺，品牌知名度迅速升温 241
附录二 会议营销工具表 249
营销会议组织流程图 249
营销会议筹办流程图 250
营销会议筹划表 251
营销会议费用预算表 255
活动物品清单 256
会场布置 258
会议营销总结表 259
会议安排筹备表 260
返利系统设计表 262
会议营销申请表 263
营销工作总结表 264
客户档案记录表 265
客户基本资料卡 267
麦凯66表格 269
意向客户跟进表 273
经销商信息资料表 274
客户抱怨及投诉处理流程图 275
客户抱怨及投诉记录表 276