《大决策 大数据时代的预测分析和决策管理》PDF下载

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  • 作  者:(美)拉里·罗森伯格(LarryRosenberger),(美)约翰·纳什(JohnNashwith),(美)安·格雷厄姆(AnnGraham)著
  • 出 版 社:上海:上海社会科学院出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787552005547
  • 页数:176 页
图书介绍:21世纪的所有企业,无论处于何种行业、所处何地或如何运作,都面临着相同的挑战和机遇:如何才能将海量的数字数据访问转化为财务和客户价值?另一个重要问题是,企业如何利用这些数据激发下一波的业务创新?数据中的真正价值来自于如何使用数据作出决策。企业的经营决策多达数百万个,这些决策对企业与客户的关系以及企业的发展前景产生影响。《大决策》一书讲述了企业如何利用决策管理(原则和技术)去改善这些决策的结果。在这本开创性的作品中,作者分享了50年来帮助企业实现和改善自动化决策的经验,并展示了目光远大的执行官和经理人如何利用分析洞察来确保他们的决策能应对复杂性,跟上变化的步伐,进而构建一个以客户为中心,具有成本竞争力和创造力的组织。本书通俗易懂,不仅向高管们阐述了关注数字世界的理由,也为他们提供了一条在数字世界中获得成功的新途径。

译序 1

引言 1

第一章 从直觉到算法 11

第二章 分析学如何提升客户关系的价值 34

第三章 共同创造和决策管理 52

第四章 决策领先企业的三个原则 67

第五章 新型知识工作者 86

第六章 解密决策管理 99

第七章 决策管理的未来 117

附录A:费埃哲决策管理方法 141

附录B:词汇表 168

致谢 171

关于作者 174