第一章 可以不懂世界,但一定要融入世界 2
学会适应人生的“不公平” 2
与其你死我活,不如双赢合作 5
君子成人之美,不乘人之危 8
屋檐之下,该低头时就要低头 10
牢骚可以有,但别随便发 13
有所不为,方能有所为 16
第二章 先把人情做好,再谈事情 20
以迂为直,才不会碰钉子 20
以诚相待,事才圆满 23
了解对方,才好请对方帮助你 25
满足他人的需要,换回自己的想要 28
以情动人,变“不行”为“可行” 31
第三章 人情世故,从“心”开始 36
别把春风得意写在脸上 36
防人之心不可无 38
随便“交心”不可取 41
同情心可以有,但不能滥施 44
学会看清口蜜腹剑的小人 46
宽容待人,看开不看破 49
第四章 “讨人喜欢”助你成功 54
想办法让自己“看得顺眼” 54
可以没钱,但不能没品位 57
修养是你的第二张“名片” 59
寒暄是交往必不可少的台阶 62
注意场合,讲好“场面话” 65
凡事讲“礼”,路路畅通 66
第五章 懂变通,善用团队的“正能量” 70
巧妙借力,弥补自己的短板 70
要大团队,不要小自我 72
习惯于把“我”说成“我们” 75
甘当配角,功劳属于大家 77
乐于吃亏,但要吃到明处 80
不要故意去踩“地雷” 82
第六章 深谙微表情,察言观色得人心 86
表情是内心的画板,“眉来眼去”意味深长 86
别听对方怎么说,要看对方怎么做 88
给人面子,也要给自己留底子 90
予人余地,予己余地 93
不露声色给人台阶下 95
第七章 借助他人“东风”,成就自己机遇 100
以小博大,“借”出最大价值 100
找到生命中的贵人 103
灵活运用“借鸡生蛋” 105
千里马也需要伯乐的赏识 107
孤军奋战,不如乘势而行 110
别耍小聪明,真心付出才有收获 113
第八章 收敛锋芒,“低就”是“高成”的必由之路 118
低调做人,是强者的明智选择 118
即使是“高人”,也不要狂妄 120
放低姿态,吸纳别人的智慧和经验 123
要想“高成”,须从“低就”开始 125
谨慎地对待“出风头” 128
适时进退,是一种随机应变的智慧 130
第九章 韬晦藏巧,聪明人应时而动 134
偶尔撤退,是为了更好地前进 134
变通退避,趋福避祸 137
用守愚来化解对手的锋芒 140
示弱图强,劣境之下的苦心经营 142
懂得低头,才能立于不败之地 145
成事要尽自己的努力 147
第十章 人情,不可忽视的“边缘社交” 152
不打不相识,尊重有分量的竞争对手 152
珍惜所有能用到的人脉资源 154
只要留心,处处都能为你所用 156
小人物,再不起眼也不能轻视 159
帮助别人时不重回报 161
贫贱之交不可忘,善待落魄的朋友 163
第十一章 无障碍沟通,往往有奇效 168
考虑对方立场,让谈话深入人心 168
说话“绕个弯”,效果会更好 170
闻弦歌知雅意,会听也是智慧 173
恰到好处的沉默也是一种语言艺术 176
赞美就是公关,一句能抵一万句 179
说什么和怎么说,一定要看场合 182
第十二章 打造品牌效应,有事才有人助 186
改变人生从改变自己开始 186
有理想,有抱负,自有人赏识 188
学会自我推销,酒香也要会吆喝 191
“秀”出你最优秀的一面 193
在遵守规则的前提下,该争则争 196
懂得感恩,为自己积攒人气 198
第十三章 宠辱不惊,随圆就方 202
大度才能做大事 202
成功的人生在于永不言败 205
方圆相济,才能游刃有余 207
耐住寂寞,自能一飞冲天 209
世事无常,心态最重要 212
第十四章 中庸制胜,把握“取”与“予”的分寸 216
主动示好,化干戈为玉帛 216
大事不糊涂,小事不聪明 218
揣着明白,有时也要装糊涂 221
大智若愚,智者懂得随机应变 224
名利乃身外之物,得失随心 226