任务一 认知电子商务 1
子任务1 了解电子商务的含义 2
子任务2 了解电子商务的分类 10
子任务3 了解电子商务的影响 13
子任务4 中国电子商务的发展状况 18
子任务5 明确电子商务专业的就业方向与岗位 24
任务二 网络商务信息收集与整理 30
子任务1 利用网上直接调查方式收集信息 31
子任务2 利用网上间接调查方式收集信息 46
子任务3 信息的分类整理 60
任务三 B2B电子商务模式 63
子任务1 B2B电子商务平台交易——以买家为例 64
子任务2 B2B电子商务平台交易——以卖家为例 77
任务四 B2C电子商务模式 95
子任务1 B2C商城网上购物 96
子任务2 B2C商城网购对比分析 107
任务五 C2C电子商务模式 118
子任务1 C2C网上购物，体验做买家 120
子任务2 C2C网上开店，体验做卖家 139
任务六 网上银行与电子支付 160
子任务1 电子钱包等电子支付工具的应用 162
子任务2 网上银行的应用 176
子任务3 第三方支付工具的应用 188
任务七 电子商务安全 203
子任务1 电子商务安全认知与防范 205
子任务2 Internet下CA证书的申请与应用 221
任务八 电子商务与现代物流 240
子任务1 电子商务企业的物流模式选择 241
子任务2 网上快递操作 253
任务九 网络营销 258
子任务1 无站点网络营销 260
子任务2 基于网站的网络营销 271
任务十 移动电子商务 277
子任务1 模拟手机购物 279
子任务2 二维码的制作与应用 284
参考文献 287