对本书的赞誉 5
第一章 见到500强CEO,这样沟通最有效 15
第二章 机会是创造出来的:如何大胆跟大咖“搭讪” 18
第三章 不要低估身边的每一个人 23
第四章 找到你人生中的伯乐 28
第五章 坚持他人的要事第一 33
第六章 穷牧师是如何成为亿万富翁最信任的商业顾问的 38
第七章 当心本末倒置 43
第八章 企业用人的第一标准永远是“有德” 49
第九章 时刻为对方着想 55
第十章 工作出了错,怎么化解危机 61
第十一章 获得对方信任首先要信任对方 68
第十二章 与客户沟通屡次失败,试试改换环境 73
第十三章 时不我待 80
第十四章 帮助别人就是帮助自己 85
第十五章 即使失败了九十九次,也可以再试第一百次 91
第十六章 示弱是一种力量 96
第十七章 胡萝卜大棒法则——如何与严厉领导和温和领导相处 103
第十八章 五分钟说到对方心坎里 108
第十九章 把我染成粉色——学会认可和尊重身边的人 114
第二十章 不要处处表现得高人一等,用智慧帮助他人化解尴尬 120
第二十一章 学会感恩和回报是工作给你最好的礼物 125
第二十二章 双城记 131
第二十三章 打造自己的朋友圈,重塑你的弱关系 138
第二十四章 用热情感染身边的人 143
第二十五章 口渴之前先挖井 149
第二十六章 池塘里的一枚石子——慷慨的给予才是真正的富有 156
如何运用这些法则 161
附录 个人实践指南 189
人际关系评估 191
第一部分:联系 197
第二部分:相互关联 218
第三部分:产生共鸣 234
第四部分:产生影响 248