《青岛港考察》PDF下载

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  • 作  者:吴延兵著
  • 出 版 社:北京:经济管理出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787509629444
  • 页数:402 页
图书介绍:青岛港作为一个始建于1892年的百年老港,改革开放以来在市场经济大潮中实现了港口吞吐量从2000万吨到4亿吨的大跨越,实现了从默默无闻的支线小港到世界第七大港、我国第二大外贸口岸的大跨越。从管理角度看,青岛港成功的关键所在,是将企业管理理论和方法的普适性与管理实践的特殊性有机融合,形成博采众长、自成一家的独特管理理念和体系。本书目的即是将管理学基本原理与青岛港管理实践相结合,描绘探讨青岛港成功背后的管理要素,总结提炼具有青岛港特色的管理经验。重要的是,这些独特的管理理念和规则不仅仅属于青岛港自己的“私产”,对其他企业的成长发展也将有所裨益,这正如每一次杰出战例虽不可能重复、但分析其战略战术一定对未来作战有所帮助一样。通过实地调研和访问座谈,本书梳理出能体现青岛港管理特色同时又可能惠及其他企业的九个管理特质:稳中求进的战略规划,重心下移的组织结构,高瞻远瞩的领导团队,以人为本的激励机制,永不满足的创新驱动,客户至上的品牌理念,忠诚奉献的企业文化,和谐团结的思政工作,共建共享的社会责任。

第一章 发展历程 1

第一节 青岛港简介 1

第二节 港口建设改造 5

第三节 对内对外开放 17

第四节 经营业绩 24

第二章 战略规划 31

第一节 战略定位 32

第二节 战略演进 37

第三节 贯穿始终的发展战略 48

第四节 战略管理 55

第三章 组织结构 61

第一节 组织结构演变 62

第二节 五级管理模式 66

第三节 集团的组织和管理制度 71

第四节 公司的组织和管理制度 74

第五节 基层队的管理职能 81

第六节 组织运行特色 86

附录 主要分公司和子公司简介 95

第四章 领导团队 105

第一节 常德传其人 106

第二节 常德传的领导特质 108

第三节 领导风格 121

第四节 领导绩效 127

第五节 领导经验 143

第五章 激励机制 145

第一节 以人为本 146

第二节 民主管理 154

第三节 岗位管理 161

第四节 绩效管理 164

第五节 安全管理 169

第六节 薪酬福利 176

第七节 学习型组织 180

第八节 农民工管理 190

第六章 创新精神 199

第一节 理念创新 200

第二节 管理创新 204

第三节 市场创新 209

第四节 技术创新 219

第五节 信息化建设 226

第六节 绿色发展 234

第七章 品牌理念 243

第一节 品牌理念 244

第二节 品牌架构 249

第三节 品牌培育 259

第四节 品牌传播 265

第八章 企业文化 269

第一节 使命与精神 270

第二节 核心层文化 279

第三节 形象识别 288

第四节 行为识别 291

第五节 环境识别 297

第六节 文化特色 302

第七节 文化建设保障机制 311

第九章 思政工作 323

第一节 党的领导 324

第二节 团的工作 332

第三节 工会工作 339

第四节 女工工作 344

第五节 宣教工作 350

第六节 武装工作 354

第七节 廉政建设 357

第十章 社会责任 365

第一节 责任理念 366

第二节 精忠报国 371

第三节 服务社会 373

第四节 造福职工 380

参考文献 397

后记 401