第一编 工作事务类文书写作 2
第一章 计划类文书写作 2
第一节 计划 2
一、计划概述 2
二、计划的写作范文 3
学习计划 3
工作计划 6
活动计划 8
第二节 规划 10
一、规划概述 10
二、规划的写作范文 11
工作规划 11
发展规划 13
第三节 安排 14
一、安排概述 14
二、工作安排的写作范文 15
机关工作安排 15
民主工作安排 16
第二章 总结类文书写作 18
第一节 总结 18
一、总结概述 18
二、总结的写作范文 20
年度工作总结 20
半年工作总结 21
月工作总结 23
专项工作总结 25
第二节 简报 26
一、简报概述 26
二、简报的写作范文 27
动态简报 27
工作简报 28
第三节 公报 29
一、公报概述 29
二、公报的写作范文 30
联合公报 30
新闻公报 32
第三章 先进典型类材料写作 34
第一节 先进事迹材料 34
一、先进事迹材料概述 34
二、先进事迹材料写作范文 35
先进个人事迹材料 35
先进单位事迹材料 38
第二节 典型经验材料 41
一、典型经验材料概述 41
二、典型经验材料写作范文 43
创建文明城市典型经验材料 43
专项工作典型经验材料 46
精神文明建设典型经验材料 48
廉政建设典型经验材料 49
第四章 职务调整类讲话材料写作 52
第一节 竞聘讲话稿 52
一、竞聘讲话概述 52
二、竞聘讲话材料的写作范文 53
竞聘讲话稿 53
第二节 就职讲话材料 56
一、就职讲话材料概述 56
二、就职讲话材料的写作范文 57
就职讲话稿 57
第三节 离职、调动类讲话材料 58
一、离职、调动讲话概述 58
二、离职、调动讲话稿的写作范文 59
领导干部离职、调动讲话稿 59
在离职、调动座谈会上的讲话稿 62
第二编 日常事务类文书写作 66
第五章 日常书信礼仪文书写作 66
第一节 公开信 66
一、公开信概述 66
二、公开信的写作范文 66
致选民的公开信 66
致农民的公开信 67
第二节 推荐信 69
一、推荐信概述 69
二、推荐信的写作范文 69
个人自荐信 69
推荐他人 70
第三节 证明信 70
一、证明信概述 70
二、证明信的写作范文 71
单位证明信 71
个人证明信 71
第四节 感谢信 72
一、感谢信概述 72
二、感谢信的写作范文 73
慰问感谢信 73
工作感谢信 74
第五节 慰问信 75
一、慰问信概述 75
二、慰问信的写作范文 76
节日慰问信 76
表彰慰问信 77
第六节 表扬信、批评信 78
一、表扬信、批评信概述 78
二、表扬信、批评信的写作范文 79
募捐表扬信 79
先进事迹表扬信 79
批评信 81
第七节 倡议书 81
一、倡议书、建议书、号召书概述 81
二、倡议书的写作范文 82
集体倡议书 82
活动倡议书 83
第八节 建议书 84
一、建议书概述 84
二、建议书的写作范文 85
向有关部门提出建议 85
第九节 号召书 86
一、号召书概述 86
二、号召书的写作范文 86
活动号召书 86
第十节 申请书 87
一、申请书概述 87
二、申请书的写作范文 88
入党申请书 88
入团申请书 89
复学申请书 89
转学申请书 90
第十一节 决心书、保证书 91
一、决心书、保证书概述 91
二、决心书、保证书的写作范文 91
工作决心书 91
个人决心书 92
第十二节 喜报、捷报 93
一、喜报、捷报概述 93
二、喜报、捷报的写作范文 94
向个人报喜 94
反映工作成就的捷报 94
反映生产成绩的捷报 95
第六章 日用便条契据写作 96
第一节 条据 96
一、条据概述 96
二、条据的写作范文 96
借条 96
收条 97
欠条 97
领条 97
第二节 启事 98
一、启事概述 98
二、启事的写作范文 98
招考启事 98
征稿启事 99
征文启事 100
校庆启事 100
举办研讨会启事 101
订货会启事 102
招商启事 103
招聘启事 103
第三编 商务合同类文书写作 106
第七章 市场文书写作 106
第一节 市场预测报告 106
一、市场预测报告概述 106
二、市场预测报告的写作范文 107
宏观市场预测报告 107
微观市场预测报告 108
第二节 广告策划文书 111
一、广告策划文书概述 111
二、广告策划文书的写作要领 112
广告策划业务规定 112
广告宣传业务规定 113
广告业务管理廉洁规定 115
第八章 经济文书写作 116
第一节 市场调研报告 116
一、市场调查报告概述 116
二、市场调查报告的写作范文 119
专题调查报告 119
宏观调查报告 122
第二节 经济预测报告 124
一、经济预测报告概述 124
二、经济预测报告的写作范文 125
综合经济预测报告 125
第三节 市场决策报告 126
一、市场决策报告概述 126
二、市场决策报告的写作范本 127
产品开发决策报告 127
确定型营销决策方案报告 128
未确定型营销决策方案报告 129
风险型营销决策方案报告 129
第四节 可行性研究报告 130
一、可行性研究报告概述 130
二、可行性研究报告的写作范文 131
技术合作可行性研究报告 131
建设性可行性研究报告 132
第五节 经济科研报告 134
一、经济科研报告概述 134
二、经济科研报告的写作范文 135
新产品经济科研报告 135
第六节 经济活动分析报告 135
一、经济活动分析报告概述 135
二、经济活动分析报告的写作范文 136
专项经济分析报告 136
产销分析报告 138
科研实验分析报告 139
第七节 资产评估报告 140
一、资产评估报告 140
二、资产评估报告的写作范文 140
财务资产评估报告 140
项目评估报告 142
第九章 商务信函写作 146
第一节 商贸管理信函 146
一、商贸管理信函概述 146
二、商贸管理信函的写作范文 146
商务请示 146
商务批复 147
业务联络信函 147
第二节 销售产品信函 148
一、销售产品信函概述 148
二、销售产品信函的写作范文 148
商品介绍 148
产品说明书 149
推销产品信函 151
宣传改进产品函 152
联系商品销售事宜函 153
通知贸易条件变更函 153
告知交货延期函 154
商业销售代理应用信函 154
第三节 采购业务信函 155
一、采购业务信函概述 155
二、采购业务信函的写作范文 155
询价函 155
报价函 155
接受报价函 156
洽询交易条件函 157
还价函 157
交易条款与价格磋商函 157
确认订购函 159
成交函 159
包装磋商函 159
理赔函 160
第四节 与客户建立关系信函 160
一、与客户建立关系信函概述 160
二、与客户建立关系信函的写作范文 161
客户开发信函 161
答复客户建立贸易关系函 161
客户信用调查函 162
延迟交货通知单 162
投诉信 163
调查投诉函 163
投诉处理函 164
合作纠纷协商解决函 164
第五节 人力资源管理信函 165
一、人力资源管理信函概述 165
二、人力资源管理信函的写作范文 165
求职信 165
答复求职者信函 166
请求见面信 166
拒绝会面函 167
推迟会见函 167
通知录用 167
表扬雇员函 168
通知终止雇用函 168
通知裁员函 169
第十章 合同文书写作 170
第一节 企业经济合同文书写作 170
一、经济合同文书概述 170
二、经济合同文书的写作范文 172
加工合同 172
承揽项目合同 174
保管合同 176
仓储合同 177
委托合同 179
居间合同 180
技术开发合同 182
第二节 人力资源管理合同 184
一、人力资源管理合同概述 184
二、人力资源管理合同的写作范文 184
劳动合同 184
劳务合同 192
合资公司用工合同 194
临时用工劳动合同 196
委托招聘合同 200
劳动用工协议 201
员工培训协议 203
岗位培训协议 207
技术保密协议 210
第四编 会议宣传类文书写作 214
第十一章 会议开（闭）幕词、主持词的写作 214
第一节 开幕词 214
一、开幕词概述 214
二、开幕词的写作范文 215
开幕词 215
第二节 闭幕词 215
一、闭幕词概述 215
二、闭幕词的写作范文 216
第二节 主持词 217
一、主持词概述 217
二、主持词的写作范文 217
乡镇工作会议上的主持词 217
迎新春茶话会主持词 218
“七一”党员大会主持词 220
文体活动的主持词 221
第十二章 工作会议讲话稿写作 222
第一节 工作会议开始和结束讲话稿 222
一、工作会议开始和结束时讲话稿概述 222
二、工作会议开始和结束时讲话稿的写作范文 222
会议开始动员讲话稿 222
会议结束总结讲话稿 226
第二节 工作会议主体讲话稿 229
一、工作会议主体讲话稿概述 229
二、常见工作会议主体讲话稿的写作范文 229
动员性工作会议讲话稿 229
传达性工作会议讲话稿 231
部署性工作会议讲话稿 233
表彰性工作会议讲话稿 235
第三节 工作汇报讲话稿 236
一、工作汇报讲话稿概述 236
二、工作汇报讲话稿的写作范文 237
综合性工作汇报讲话稿 237
专题性工作汇报讲话稿 241
第四节 思想工作讲话稿 244
一、思想工作讲话稿概述 244
二、思想工作讲话稿的写作范文 245
宣传思想工作会上的讲话稿 245
在干部职务调整时的讲话稿 247
第三节 会议交流讲话稿 250
一、会议交流讲话概述 250
二、会议交流讲话稿的写作范文 250
政治理论学习讲话稿 250
经验交流会讲话稿 255
第十三章 会议方案、记录、纪要写作 258
第一节 会议方案 258
一、会议方案概述 258
二、会议方案的写作范文 259
第二节 会议记录 260
一、会议记录概述 260
二、会议记录的写作范文 260
第三节 会议纪要 261
一、会议纪要概述 261
二、会议纪要的写作范文 262
第五编 各种活动类文书写作 264
第十四章 庆祝、纪念性讲话稿写作 264
第一节 庆祝性讲话稿写作 264
一、庆祝性讲话稿概述 264
二、庆祝性讲话稿的写作范文 264
庆祝重大节日大会讲话稿 264
庆祝组织成立大会讲话稿 266
第二节 纪念类讲话稿的写作 267
一、纪念类讲话稿概述 267
二、纪念类讲话稿的写作范文 267
纪念三八国际妇女节会议讲话稿 267
纪念植树节会议讲话稿 268
第十五章 庆功、表彰性讲话稿写作 270
第一节 庆功性讲话稿 270
一、庆功性讲话稿概述 270
二、庆功性讲话稿的写作范文 270
庆功大会讲话稿 270
庆功表彰会讲话稿 272
第二节 表彰性讲话稿写作 273
一、表彰性讲话稿概述 273
二、表彰性讲话稿的写作范文 273
先进事迹表彰会上的讲话 273
建设项目表彰大会讲话 275
建设工程总结表彰会上的讲话 276
第十六章 节日、庆典致词（讲话稿）写作 278
第一节 节日致词（讲话稿） 278
一、节日致词（讲话稿）概述 278
二、节日致词（讲话稿）的写作范文 278
元旦致词（讲话稿） 278
春节致词（讲话稿） 280
国庆致词（讲话稿） 280
第二节 庆典致词（讲话稿） 281
一、庆典致词（讲话稿）概述 281
二、庆典致词（讲话稿）的写作范文 282
校庆（厂庆）讲话稿 282
开学典礼（讲话稿） 283
毕业典礼（讲话稿） 284
事业庆典祝词（讲话稿） 286
工程建设奠基开工典礼致词（讲话稿） 287
揭牌仪式致词（讲话稿） 289
重要建筑揭幕仪式致词（讲话稿） 290
建筑工程竣工仪式致词（讲话稿） 291
商品展览会、交易会致词（讲话稿） 292
第十七章 礼仪、文体活动致词（讲话稿）写作 293
第一节 礼仪致词（讲话稿） 293
一、礼仪致词（讲话）概述 293
二、礼仪致词（讲话稿）的写作范文 293
欢迎词（讲话稿） 293
欢送词（讲话稿） 295
答谢词（讲话稿） 296
祝酒词（讲话稿） 296
第二节 文体活动致词（讲话稿） 297
一、文体活动致词（讲话）概述 297
二、文体活动致词（讲话稿）的写作范文 298
联欢晚会致词（讲话稿） 298
文艺演出致词（讲话稿） 299
体育比赛致词（讲话稿） 300
第六编 涉外事务类文书写作 304
第十八章 涉外工作文书的写作 304
第一节 出访请示 304
一、出访请示概述 304
二、出访请示的写作范文 304
第二节 外事报告、外事总结 305
一、外事报告、外事总结概述 305
二、外事总结的写作范文 305
第三节 外事动态、外事函件 306
一、外事动态、外事函件概述 306
二、外事动态、外事函件的写作范文 307
外事动态 307
外事函件 308
第十九章 涉外交往文书写作 309
第一节 感谢函电 309
一、感谢函电概述 309
二、感谢函电的写作范文 309
感谢受到嘉奖 309
对接待我方考察团的感谢函电 310
第二节 祝贺函电 310
一、祝贺函电概述 310
二、祝贺函电的写作范文 311
祝贺国庆函 311
祝贺节日函电 311
祝贺任职函电 311
祝贺升迁函电 312
祝贺成就函电 312
第七编 公文规范处理 316
第二十章 公文的发文处理 316
第一节 拟稿 316
一、拟稿的基本要求 316
二、认真填写发文稿纸 316
三、拟稿注意事项 316
四、撰写公文的过程和方法 317
第二节 文稿的审核 318
一、文稿审核的含义 319
二、文稿审核的方法 319
三、文稿审核的重点 320
四、文稿审核的步骤 321
第三节 文稿的签发 321
一、签发的权限规定 321
二、签发的原则 322
三、签发的程序 323
四、签发的格式 323
五、做好签发工作应注意的问题 324
第四节 文稿的复核 325
一、复核的含义 325
二、复核工作的重点 325
第五节 公文的缮印、用印 326
一、公文缮印方式 326
二、公文缮印材料 326
三、公文缮印格式与标题排列 326
四、公文校对 328
五、公文用印 328
第六节 公文的登记与分发 329
一、发文登记 329
二、公文分发 331
第七节 发文文稿管理 331
一、底稿的保存 332
二、会签意见的保存 332
三、签发及审签意见的保存 332
四、联合发文的文稿保存 332
五、送印文稿的管理 332
六、文稿与印成件一并保存 332
第二十一章 公文的收文处理 333
第一节 收文签收、登记与审核 333
一、收文签收 333
二、收文登记 334
三、收文的审核 335
第二节 公文的拟办 335
一、拟办概述 335
二、拟办范围 336
三、拟办意见 336
第三节 公文的批办 337
一、批办的范围 337
二、批办方法 338
三、批办的注意事项 338
第四节 公文的分送与传阅 339
一、分送的含义 339
二、分送时应注意的问题 339
三、传阅的含义 339
四、传阅的方式 340
第五节 公文承办、催办与查办 341
一、公文的承办 341
二、公文的催办 343
三、公文的查办 344
四、查办和催办的区别 345
第六节 办复 345
一、函复 345
二、口头答复 345
三、传送领导批示 346
四、就地研究处理 346
五、统筹回复 346
第二十二章 公文的立卷和归档 347
第一节 公文的立卷 347
一、公文立卷概述 347
二、公文的分类 347
三、公文立卷的作用 349
四、公文立卷的原则 350
五、公文立卷的基本要求 352
六、公文立卷的程序 353
七、公文组卷的方法 354
第二节 公文的归档 355
一、公文的归档范围 355
二、公文的归档时间 356
三、公文的归档要求 356
四、办理归档手续 356
第三节 公文的组卷过程 357
一、案卷的组成步骤 357
二、归档文件的整理单位与装订 360
三、归档文件的分类和排列 360
四、归档文件的编号 362
五、归档文件的编目 363
六、归档文件的装盒 365
第二十三章 公文的日常管理 367
第一节 公文管理制度 367
一、保密制度 367
二、登记制度 367
三、分类归卷制度 368
四、阅文制度 368
五、公布和翻印制度 368
六、催办查办制度 368
七、清退制度 368
八、销毁制度 369
九、移交归档制度 369
十、借阅利用制度 369
第二节 公文信息加工 369
一、公文信息加工的原则 369
二、公文信息加工的方式 370
第三节 公文平时归卷 370
一、平时归卷的含义 370
二、平时归卷的方法 371
三、平时归卷的作用 371
第四节 办结公文处置 371
一、公文的立卷归档 371
二、公文的清退 372
三、公文的销毁 372
四、公文的暂存 373
第五节 公文处理过程管理 373
一、发文办理的管理 373
二、收文办理的管理 374
三、公文归档的管理 374
四、公文的组织管理 374
五、文件的管理方法 375
第二十四章 公文的电子化处理 378
第一节 公文电子化处理系统概述 378
一、LotusDominol/NotesR5简介 378
二、综合办公信息系统功能简介 381
三、公文电子化系统的特性 383
四、公文电子化处理的作用 384
第二节 公文处理电子化的管理 385
一、角色与分工 385
二、系统参数设置 386
三、网上收文管理 387
四、网上发文管理 387
五、公文网上归口管理 388
六、系统数据的留存与备份 388
七、网上档案管理与查询 388
八、对网络的安全管理 389
附录 党政机关公文格式 390