《市场调研与需求分析》PDF下载

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  • 作  者:向红梅主编;文婷,宋世才,杨丽华副主编
  • 出 版 社:北京:北京邮电大学出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787563535682
  • 页数:127 页
图书介绍:本书以职业能力和素质培养为核心,以真实项目为载体,以工作过程为导向,以实际工作步骤为主线,坚持按照实用性、实践性、前瞻性的原则编写。按照市场调查的流程,设计基于工作过程的项目课程体系,实现“教”“学”“做”一体化、“角色”“岗位”一体化,引导学生“做中学、学中做、做中教。通过完成项目工作任务,学会所需的职业能力,提高职业素养,实现做-学-教项目一体化。本教材可作为高职高专院校电子商务、市场营销、物流管理专业的教材,也可以作为企事业单位策划、调研部门的培训教材,或社会从业人士的参考读物。

项目任务1 设计市场调查方案 1

学习目标 1

技能目标 1

重难点 1

工作任务单 1

任务分解 2

1.确定市场调查目的 2

2.确定市场调查内容 3

3.选择市场调查对象和调查单位 3

4.选择市场调查方法 4

5.安排市场调查日程 5

6.预算市场调查经费 5

7.撰写市场调查方案 6

实战演练 6

1.操作步骤 6

2.注意事项 13

3.效果评价 13

【任务小结】 13

【技能训练】 14

【能力拓展】 16

项目任务2 制订调查问卷 17

学习目标 17

技能目标 17

重难点 17

工作任务单 17

任务分解 18

1.确定调查问卷的标题 18

2.撰写调查问卷说明词 19

3.设计调查问卷的问题与答案 20

4.运用调查问卷的设计技巧 23

5.设计市场调查问卷 25

6.修订调查问卷 26

实战演练 27

1.操作步骤 27

2.注意事项 32

3.效果评价 32

【任务小结】 33

【技能训练】 33

【能力拓展】 35

项目任务3 开展实地调查 36

学习目标 36

技能目标 36

重难点 36

工作任务单 36

任务分解 37

1.认识实地调查 37

2.选择实地调查方法 39

3.招聘调查人员 42

4.培训调查人员 46

5.控制调查过程 47

实战演练 48

1.操作步骤 48

2.注意事项 51

3.效果评价 51

【任务小结】 52

【技能训练】 52

【能力拓展】 54

项目任务4 分析调研资料 55

学习目标 55

技能目标 55

重难点 55

工作任务单 55

任务分解 56

1.确认数据资料 56

2.Excel数据处理 60

3.SPSS数据处理 64

4.分析调研资料 66

实战演练 68

1.操作步骤 68

2.注意事项 76

3.效果评价 77

【任务小结】 78

【技能训练】 78

【课外拓展】 79

项目任务5 撰写调研报告 80

学习目标 80

技能目标 80

重难点 80

工作任务单 80

任务分解 81

1.调研报告的写作准备 81

2.提炼调查结论 83

3.撰写调查建议 83

4.形成调研报告 84

5.调研报告的修改和润色 88

6.提交市场调研报告 89

实战演练 90

1.操作步骤 90

2.注意事项 96

3.效果评价 97

【任务小结】 97

【技能训练】 98

【课外拓展】 99

项目任务6 实施网络市场调研 100

学习目标 100

技能目标 100

重难点 100

工作任务单 100

任务分解 101

1.认识网络市场调研 101

2.注册问卷星会员 103

3.设计网上调查问卷 107

4.发布网上调查问卷 116

5.查看网上调研报告 120

实战演练 123

1.操作步骤 123

2.注意事项 124

3.效果评价 124

【任务小结】 125

【技能训练】 125

【能力拓展】 127