1 QC成果编写概述 1
1.1 QC成果编写类型 1
1.2 QC成果编写依据 1
1.3 QC成果编写步骤 2
1.4 QC成果编写形式 3
1.5 QC成果编写内容 3
1.6 QC成果编写要求 3
2 问题解决型自选目标QC成果编写 5
2.1 工程概况 5
2.1.1 编写内容 5
2.1.2 注意事项 5
2.1.3 案例与点评 5
2.2 QC小组简介 6
2.2.1 编写内容 6
2.2.2 注意事项 7
2.2.3 案例与点评 7
2.3 选择课题 8
2.3.1 编写内容 8
2.3.2 注意事项 8
2.3.3 案例与点评 9
2.3.4 本节统计工具运用 10
2.4 现状调查 10
2.4.1 编写内容 10
2.4.2 注意事项 11
2.4.3 案例与点评 12
2.4.4 本节统计工具运用 16
2.5 设定目标 16
2.5.1 编写内容 16
2.5.2 注意事项 17
2.5.3 案例与点评 17
2.5.4 本节统计工具运用 18
2.6 原因分析 18
2.6.1 编写内容 18
2.6.2 注意事项 18
2.6.3 案例与点评 20
2.6.4 本节统计工具运用 21
2.7 确定主要原因 21
2.7.1 编写内容 21
2.7.2 注意事项 23
2.7.3 案例与点评 23
2.7.4 本节统计工具运用 30
2.8 制定对策 30
2.8.1 编写内容 30
2.8.2 注意事项 32
2.8.3 案例与点评 32
2.8.4 本节统计工具运用 34
2.9 对策实施 34
2.9.1 编写内容 34
2.9.2 注意事项 35
2.9.3 案例与点评 35
2.9.4 本节统计工具运用 38
2.10 效果检查 41
2.10.1 编写内容 41
2.10.2 注意事项 42
2.10.3 案例与点评 42
2.10.4 本节统计工具运用 44
2.11 巩固措施 44
2.11.1 编写内容 44
2.11.2 注意事项 45
2.11.3 案例与点评 45
2.11.4 本节统计工具运用 46
2.12 总结与下一步打算 46
2.12.1 编写内容 46
2.12.2 注意事项 47
2.12.3 案例与点评 47
2.12.4 本节统计工具运用 48
3 问题解决型指令性目标QC成果的编写 49
3.1 工程概况 49
3.1.1 编写内容 49
3.1.2 注意事项 49
3.1.3 案例与点评 49
3.2 QC小组简介 50
3.2.1 编写内容 50
3.2.2 注意事项 50
3.2.3 案例与点评 50
3.3 选择课题 51
3.3.1 编写内容 51
3.3.2 注意事项 51
3.3.3 案例与点评 52
3.3.4 本节统计工具运用 52
3.4 设定目标及目标可行性分析 52
3.4.1 编写内容 52
3.4.2 注意事项 53
3.4.3 案例与点评 53
3.4.4 本节统计工具运用 55
3.5 原因分析 57
3.5.1 编写内容 57
3.5.2 注意事项 57
3.5.3 案例与点评 58
3.5.4 本节统计工具运用 58
3.6 确定主要原因 59
3.6.1 编写内容 59
3.6.2 注意事项 61
3.6.3 案例与点评 61
3.6.4 本节统计工具运用 65
3.7 制定对策 65
3.7.1 编写内容 65
3.7.2 注意事项 66
3.7.3 案例与点评 66
3.7.4 本节统计工具运用 69
3.8 对策实施 69
3.8.1 编写内容 69
3.8.2 注意事项 69
3.8.3 案例与点评 70
3.8.4 本节统计工具运用 71
3.9 效果检查 72
3.9.1 编写内容 72
3.9.2 注意事项 72
3.9.3 案例与点评 73
3.9.4 本节统计工具运用 75
3.10 巩固措施 75
3.10.1 编写内容 75
3.10.2 注意事项 75
3.10.3 案例与点评 76
3.10.4 本节统计工具运用 77
3.11 总结与下一步打算 77
3.11.1 编写内容 77
3.11.2 注意事项 77
3.11.3 案例与点评 77
3.11.4 本节统计工具运用 79
4 创新型QC小组活动成果的编写 80
4.1 工程概况 80
4.1.1 编写内容 80
4.1.2 注意事项 80
4.1.3 案例与点评 80
4.2 QC小组简介 81
4.2.1 编写内容 81
4.2.2 注意事项 81
4.2.3 案例与点评 81
4.3 选择课题 82
4.3.1 编写内容 82
4.3.2 注意事项 82
4.3.3 案例与点评 83
4.3.4 本节统计工具运用 84
4.4 设定目标及目标可行性分析 85
4.4.1 编写内容 85
4.4.2 注意事项 85
4.4.3 案例与点评 86
4.4.4 本节统计工具运用 86
4.5 提出各种方案，并确定最佳方案 88
4.5.1 编写内容 88
4.5.2 注意事项 88
4.5.3 案例与点评 89
4.5.4 本节统计工具运用 99
4.6 制定对策 101
4.6.1 编写内容 101
4.6.2 注意事项 101
4.6.3 案例与点评 102
4.6.4 本节统计工具运用 105
4.7 对策实施 105
4.7.1 编写内容 105
4.7.2 注意事项 105
4.7.3 案例与点评 106
4.7.4 本节统计工具运用 112
4.8 效果检查 112
4.8.1 编写内容 112
4.8.2 注意事项 113
4.8.3 案例与点评 113
4.8.4 本节统计工具运用 115
4.9 标准化 115
4.9.1 编写内容 115
4.9.2 注意事项 116
4.9.3 案例与点评 116
4.9.4 本节统计工具运用 117
4.10 总结与下一步打算 118
4.10.1 编写内容 118
4.10.2 注意事项 118
4.10.3 案例与点评 118
4.10.4 本节统计工具运用 120
5 QC成果发布要求与注意事项 121
5.1 QC成果PPT制作 121
5.1.1 基本要求 121
5.1.2 注意事项 121
5.2 QC成果发布 122
5.2.1 基本要求 122
5.2.2 注意事项 122
6 QC小组活动成果案例及点评 123
6.1 自选目标QC成果案例及点评 123
6.1.1 现场型QC成果案例及点评 123
6.1.2 攻关型QC成果案例及点评 143
6.1.3 管理型QC成果案例及点评 162
6.1.4 服务型QC成果案例及点评 175
6.2 指令性目标QC成果案例及点评 184
6.3 创新型QC成果案例及点评 201
参考文献 217