模块一 微型计算机的选购与组装 1
任务1.1 选购微型计算机 1
任务实施 1
一、认识品牌计算机 1
二、了解计算机配置 3
三、选购计算机 8
知识拓展 10
任务1.2 组装计算机 13
任务实施 13
一、计算机系统组装流程 13
二、安装计算机硬件 14
三、安装系统软件 20
四、认识BIOS 23
五、安装应用软件 25
知识拓展 26
拓展练习：计算机配置方案 29
模块二 操作系统的应用 30
任务2.1 了解操作系统 30
任务实施 30
一、了解操作系统 30
二、操作系统的功能 31
知识拓展 32
拓展练习：各种类型的操作系统 32
任务2.2 Windows的基本操作 33
任务实施 33
一、启动和关闭Windows XP 33
二、桌面简介 34
三、图形用户界面操作 36
拓展练习：操作系统的基本操作 39
任务2.3 管理文件 40
任务实施 40
一、文件与文件夹的操作 40
二、资源管理器 44
知识拓展 45
任务2.4 系统管理与应用 45
任务实施 46
一、Windows的控制面板 46
二、用户管理及权限 48
三、任务管理器 50
四、网上邻居 50
技能拓展：中英文录入 53
拓展练习：安装打印机 55
模块三 信息检索与交流 57
任务3.1 因特网基础知识 57
任务实施 58
一、因特网基本概念 58
二、因特网提供的服务 61
知识拓展：CNNIC介绍 62
任务3.2 接入因特网 63
任务实施 63
一、通过局域网接入因特网 63
二、通过ADSL接入因特网 65
三、手机上网 65
知识拓展：移动互联网 66
任务3.3 浏览与检索信息 67
任务实施 67
一、浏览信息 67
二、搜索网络信息 70
技能拓展：使用Google搜索信息 73
任务3.4网络通信 73
任务实施 74
一、收发电子邮件 74
二、网上在线交流 75
拓展练习：使用MSN Messenger 80
任务3.5 体验网络服务 80
任务实施 80
一、下载和存储资料 80
二、网上银行 83
技能拓展：创建个人博客 85
拓展练习：微博 88
模块四 文字处理软件的应用 89
任务4.1 认识Word 90
任务实施 90
一、启动和关闭Word 90
二、Word的工作窗口 90
三、Word视图模式 92
拓展练习 94
任务4.2 制作企业公文 94
任务实施 94
一、“培训公告”的制作流程 94
二、创建工作文档 95
三、页面设置 100
四、编辑修改文档 101
五、设置字符格式 104
六、设置段落格式 108
七、修饰美化版面 110
八、打印预览与打印文档 112
拓展练习：制作公告 113
任务4.3 制作业务宣传推广计划书 113
任务实施 115
一、“天翼3G手机业务宣传推广方案”的制作流程 115
二、绘制自选图形 115
三、插入和编辑图片 117
四、插入艺术字 120
五、使用文本框 122
六、版面格式编排 123
拓展练习 124
任务4.4 制作手机销售分析报告 124
任务实施 125
一、“手机销售分析报告”的制作流程 125
二、创建表格 125
三、编辑表格 128
四、表格统计分析 131
五、制作图表 133
拓展练习 136
任务4.5 市场调查分析报告排版 136
任务实施 138
一、“市场分析报告”排版流程 138
二、使用样式排版 138
三、插入页码 140
四、插入页眉页脚 141
五、插入分节符 141
六、创建目录 144
七、设置文档属性 145
拓展练习：长文档的编排 147
任务4.6 批量制作商务邀请函 149
任务实施 149
一、商务“邀请函”的制作流程 149
二、制作商务邀请函 150
拓展练习 151
综合实训 152
模块五 电子表格软件的应用 154
任务5.1 认识Excel 154
任务实施 155
一、Excel的启动和退出 155
二、Excel数据输入 157
三、Excel的基本操作 159
技能拓展：选择性粘贴 163
任务5.2 制作员工基本信息表 164
任务实施 165
一、制作流程 165
二、创建“员工基本信息表” 165
技能拓展 172
拓展练习 178
任务5.3 制作工资表 179
任务实施 180
一、制作流程 180
二、数据的计算和格式化 181
三、数据的排序和筛选 190
四、分类汇总 194
技能拓展 197
拓展练习 200
任务5.4 制作销售数据分析报告 202
任务实施 203
一、制作流程 203
二、数据计算 203
三、用数据透视表分析 204
四、用图表分析 212
技能拓展 216
拓展练习：分析“电脑配件销售统计表” 217
综合实训 218
模块六 演示文稿软件的应用 221
任务6.1 认识PowerPoint 222
任务实施 222
一、PowerPoint的启动和退出 222
二、PowerPoint的基本操作 223
三、PowerPoint的视图模式 225
技能拓展：创建新演示文稿的方法 226
任务6.2 制作公司简介演示文稿 226
任务实施 227
一、“公司简介”的制作流程 227
二、创建“公司简介”演示文稿 228
技能拓展 232
拓展练习：制作新员工培训方案演示文稿 233
任务6.3 制作市场推广计划 233
任务实施 234
一、“市场推广计划”的制作流程 234
二、创建“市场推广计划”演示文稿 235
技能拓展 239
拓展练习：制作员工培训成绩分析演示文稿 241
任务6.4 制作员工培训课件 242
任务实施 242
一、“员工培训课件”的制作流程 242
二、创建“员工培训课件”演示文稿 243
技能拓展 247
拓展练习：制作培训课件 249
综合实训：制作公司品牌演示文稿 249
模块七 常用工具软件及系统安全 250
任务7.1 文件压缩与解压 251
任务实施 251
一、WinRAR软件安装 251
二、文件压缩 252
三、文件解压缩 253
拓展练习：使用“好压”压缩文件 253
任务7.2 处理图像 254
任务实施 254
一、图像处理相关知识 254
二、使用ACDSee处理图像 255
拓展练习：Windows画图软件 259
任务7.3 清理磁盘 260
任务实施 260
一、磁盘查错 260
二、磁盘碎片整理 261
三、清理磁盘垃圾 262
四、格式化磁盘 264
拓展练习：360安全卫士 264
任务7.4 检测信息安全 265
任务实施 265
一、信息安全 265
二、杀毒软件的安装与使用 267
拓展练习：360杀毒 269
任务7.5 系统备份 269
任务实施 269
一、数据备份 269
二、操作系统的备份与恢复 270
拓展练习：硬盘数据恢复 274