第1章 管理信息系统概述 1
1.1信息与管理信息 2
1.1.1数据和信息 2
1.1.2管理信息 3
1.2系统和信息系统 5
1.2.1系统 5
1.2.2信息系统 7
1.3管理信息系统的概念 7
1.3.1管理信息系统的定义 7
1.3.2管理信息系统的特点 8
1.4管理信息系统的结构 9
1.4.1管理信息系统的总体结构 9
1.4.2管理信息系统的硬件结构 10
1.4.3管理信息系统的软件结构 12
1.4.4管理信息系统的层次结构 12
1.4.5管理信息系统的功能结构 13
1.5管理信息系统的分类及关系 13
1.5.1管理信息系统的分类 13
1.5.2各系统之间的关系 17
本章小结 18
本章习题 18
第2章 信息系统开发方法 19
2.1概述 20
2.2结构化系统开发方法 20
2.2.1结构化系统开发方法的基本思想 20
2.2.2结构化系统开发方法的原则 21
2.2.3结构化系统开发的生命周期 22
2.2.4结构化系统开发方法的优缺点 24
2.3原型法 25
2.3.1原型法的基本思想 25
2.3.2原型法的特点 26
2.3.3原型法所需的软件支持环境 26
2.3.4原型法的局限性和适用范围 27
2.4面向对象的开发方法 27
2.4.1基本概念 28
2.4.2 OO方法的基本思想 29
2.4.3 OO方法的开发过程 29
2.5计算机辅助开发方法 30
2.5.1 CASE方法的基本思路 30
2.5.2 CASE环境的特点 30
2.5.3 CASE的特点 31
2.5.4 CASE方法的优缺点 31
2.6各种开发方法的比较 31
本章小结 32
本章习题 32
第3章 信息系统规划 33
3.1信息系统战略规划 34
3.1.1信息系统发展的阶段论 34
3.1.2信息系统战略规划的作用 37
3.1.3信息系统战略规划的内容 37
3.1.4信息系统战略规划的组织 40
3.2信息系统规划的基本步骤 41
3.3信息系统规划的主要方法 42
3.3.1企业系统规划法（BSP） 42
3.3.2战略目标集转化法（SST） 45
3.3.3关键成功因素法（CSF） 46
3.3.4三种规划方法的比较 47
本章小结 48
本章习题 48
第4章 结构化系统分析 49
4.1信息系统分析概述 50
4.1.1系统分析的目标与任务 50
4.1.2系统分析的主要活动 51
4.1.3系统分析的方法与步骤 52
4.2可行性研究与详细调查 53
4.2.1系统可行性分析研究 53
4.2.2系统详细调查 56
4.3需求分析 59
4.4组织结构与功能分析 61
4.4.1组织结构调查 61
4.4.2组织业务关系分析 62
4.4.3管理功能分析 62
4.5业务流程分析 63
4.5.1业务流程分析的任务和内容 63
4.5.2业务流程分析工具 64
4.6数据流程调查与分析 65
4.6.1数据、数据流程调查的内容 66
4.6.2数据的分析 66
4.6.3数据流程分析 67
4.6.4数据流程图 67
4.7数据字典 71
4.8处理逻辑的工具 74
4.9功能/数据分析 75
4.9.1 U/C矩阵的建立 76
4.9.2 U/C矩阵的正确性检验 77
4.9.3 U/C矩阵的求解 77
4.9.4 U/C矩阵的功能 78
4.10新系统逻辑方案的建立 79
4.10.1新系统逻辑方案的主要内容 80
4.10.2新系统信息处理方案 80
4.10.3确定新系统的管理模型 80
4.10.4系统分析报告 82
本章小结 83
本章习题 83
第5章 结构化系统设计 85
5.1系统设计概述 86
5.1.1系统设计的内容 86
5.1.2系统设计的原则 86
5.2系统总体结构设计 87
5.2.1功能模块结构图设计 87
5.2.2信息系统流程图设计 96
5.2.3 HIPO图 97
5.2.4系统物理配置方案设计 98
5.3代码设计 101
5.3.1代码设计的原则和功能 101
5.3.2代码的表示形式 102
5.3.3代码结构中的校验位 103
5.4数据结构与数据库设计 104
5.4.1数据模型 104
5.4.2数据库的组织结构 111
5.4.3数据库的设计过程 113
5.4.4数据库的概念设计 115
5.4.5数据库的逻辑设计 117
5.4.6数据库的物理设计 119
5.5输入/输出设计 120
5.5.1输入设计 120
5.5.2输出设计 122
5.6处理流程图设计 124
5.7系统设计报告 125
本章小结 126
本章习题 126
第6章 系统实施 127
6.1物理系统的实施 128
6.2程序编码 129
6.3程序调试和系统调试 131
6.4人员培训 134
6.5系统切换、运行及维护 135
6.5.1系统转换 135
6.5.2系统运行管理与维护 137
本章小结 140
本章习题 140
第7章 面向对象的系统分析 141
7.1面向对象方法的基础理论 142
7.1.1面向对象方法的产生和发展 142
7.1.2面向对象的方法论 143
7.1.3面向对象方法的优点 144
7.1.4面向对象的基本概念 145
7.2面向对象方法的建模工具 150
7.2.1 UML的概念 150
7.2.2 UML的特性 151
7.2.3 UML的构成 151
7.2.4 UML的视图 159
7.2.5 UML图 161
7.2.6 UML建模工具 172
7.3面向对象分析 174
7.3.1面向对象分析过程 174
7.3.2需求陈述 176
7.3.3建立对象模型 176
7.3.4建立动态模型 178
7.3.5建立功能模型 179
7.4基于UML的分析实例 179
本章小结 184
本章习题 184
第8章 面向对象设计与实现 187
8.1面向对象设计的原则 188
8.2面向对象设计的启发规则 189
8.3系统结构设计 190
8.3.1系统分解 191
8.3.2问题域子系统的设计 191
8.3.3人机交互子系统的设计 192
8.3.4任务管理子系统的设计 193
8.3.5数据管理子系统的设计 195
8.4对象设计 199
8.4.1对象描述 199
8.4.2设计类中的服务 199
8.5基于UML的设计实例 200
8.6面向对象的实现 204
8.6.1面向对象实现概述 204
8.6.2面向对象程序设计的基本准则 205
8.6.3面向对象语言的选择 205
8.6.4实现的工作流程 205
本章小结 206
本章习题 207
第9章 信息系统的管理 209
9.1信息系统开发的项目管理 210
9.1.1信息系统项目计划 211
9.1.2项目进度安排 214
9.1.3项目进度控制 218
9.2系统文档管理 219
9.2.1文档的分类 219
9.2.2文档的编写 221
9.2.3文档管理 221
9.3信息系统的运行管理 222
9.3.1系统运行管理制度 222
9.3.2信息系统的安全与保密 223
9.4信息系统的评价 223
本章小结 226
本章习题 226
第10章 决策支持系统 227
10.1决策支持系统概述 228
10.1.1决策支持系统的产生与发展 228
10.1.2决策支持系统的定义及其特征 229
10.1.3决策支持系统的基本模式 230
10.1.4决策支持系统的功能 230
10.1.5 DSS与MIS的关系 231
10.2决策支持系统的构成和结构 232
10.2.1决策支持系统的构成 232
10.2.2决策支持系统的结构 233
10.3智能决策支持系统 234
10.4群体决策支持系统 237
本章小结 240
本章习题 240
参考文献 241