图书介绍：本书是“最难学的5件事”系列之“用户体验”篇。用户体验设计如今是互联网上最重要的设计工作之一，它与互联网公司的每一个工种和每一个工作环节都相关，但却少有大学专门开这门课。作者根据其在《华尔街日报》和雅虎的用户体验设计工作写作此书。无论是前端还是后端开发，无论是产品经理还是视觉设计师，都可以读这本书。让他们把工作干得更好。作者在书中列出用户体验最难的5件事为：1、从用户的视角出发；2、创造总是被束缚；3、交互设计是数字产品的面部表情；4、创新不是创新的目的；5、好的用户体验来自于信息入口的开放。