第一部分 遴选和同化新员工 1
第一章 人力资源简介 3
第二章 人力规划与继任规划 12
第三章 与员工权利相关的法律法规 23
第四章 战略性招聘 35
第五章 职位描述 42
第六章 确立雇用标准 50
第七章 从企业内部还是外部招聘 56
第八章 从企业外部招聘 62
第九章 面试 77
第十章 做聘用决定 89
第十一章 发出工作邀请 94
第十二章 新员工入职 101
第二部分 员工敬业度和员工保留 113
第十三章 战略保留 115
第十四章 员工敬业度 126
第十五章 弹性工作制 133
第十六章 奖励和认可 142
第三部分 整体薪酬 149
第十七章 与薪酬相关的法律法规 151
第十八章 薪酬简介 160
第十九章 薪酬结构 172
第二十章 与员工福利相关的法律法规 189
第二十一章 员工福利 199
第四部分 员工发展 213
第二十二章 评估员工的发展需求 215
第二十三章 培养员工的最佳方式：培训、辅导、指导、个人发展规划 220
第二十四章 指导 229
第二十五章 绩效管理 235
第二十六章 关键性谈话 250
第五部分 员工关系与劳动关系 261
第二十七章 员工关系与劳动关系 263
第二十八章 从冲突走向合作 279
第二十九章 风险管理 289
第三十章 终止雇用关系 304