第1章 物流过程中的供应链 2
No.01供应链管理与物流的关系 2
No.02供应链管理中的物流职能 5
No.03物流活动的协调 10
No.04 供应链管理的目标和基本要求 15
第2章 实施供应链管理的步骤 20
No.05改革组织机构 20
No.06创建客户订购管理系统 23
No.07实施供应链管理的原则 27
No.08实施供应链管理的步骤 31
第3章 供应链的形态结构 36
No.09供应链的基本类型 36
No.10企业内部供应链结构 45
No.11不同主体的供应链形态结构 49
第4章 供应链管理的基本程序 60
No.12供应商管理 60
No.13采购管理 65
No.14库存管理 71
No.15配送管理 78
第5章 供应链的设计 84
No.16供应链作业分析 84
No.17供应链设计的原则 89
No.18供应链设计的步骤 93
No.19供应链物流配送中心系统的设计 98
No.20供应链物流网络系统的设计 105
No.21供应链管理的绩效评估 111
第6章 供应链管理体系的构筑 118
No.22供应链管理的总体结构 118
No.23战略层的管理 121
No.24运作层的管理 124
No.25支持层的管理 130
第7章 供应链管理流程的构筑 138
No.26企业内流程再造 138
No.27企业之间的组织融合 144
No.28供应链管理的最优模式 148
第8章 供应链管理的重构 154
No.29企业发展战略重构 154
No.30经营改进战略 160
No.31变革管理战略 166
第9章 供应链管理重构的步骤与措施 178
No.32供应链管理重构的步骤 178
No.33供应链管理重构的措施 185
第10章 供应链方法之一：QR 200
No.34 QR及其适用范围 200
No.35 QR成功的条件 205
No.36 QR的实施步骤 208
No.37 QR的局部改进 213
No.38实施QR的战略效益分析 217
No.39 QR战略的再造 223
第11章 供应链方法之二：ECR 230
No.40 ECR及其应用原则 230
No.41 ECR战略的内容 237
No.42 ECR系统的构建技术 246
参考文献 253