上篇 商业常识——揭开商业奥秘 3
第一章 不得不解释的商业知识 3
市场趋势:商业运作离不开市场 3
商业模式:企业成败的决定因素 7
企业管理:确保工作的顺利进行 12
人力资源管理:找到并留住最佳员工 17
市场营销:谁掌握了营销谁就掌握了主动权 21
财务管理:资金流转才是企业命脉 31
第二章 不得不重视的商业法则 38
巴菲特定律:剑走偏锋 38
达维多定律:自吃幼崽 41
木桶理论:突破瓶颈 45
二八法则:少数关键 50
手表定律:目标管理 54
皮格马利翁效应:软性投入 58
250定律:顾客至上 61
第三章 不得不避免的商业错误 66
好创意≠好生意 66
计划力≠执行力 69
坚持到底≠一味固守 73
人性化管理≠人情化管理 79
重复成功≠持续成功 83
商场≠战场 87
下篇 商业实战——老板修炼宝典 93
第四章 创业起步 93
创业准备:成功总是留给有准备的人 93
选择项目:良好的创业项目成就事业 98
创业团队:在市场中迅速站稳脚跟 103
注册公司:落实好创业的每一步 106
招聘员工:储备良好的人才资源 116
第五章 内部管理 122
权力控制:实现企业目标的必要保证 122
时间管理:创造财富的必要条件 132
员工管理:打造一个坚强高效的团队 136
财务税收:不懂财务知识就当不好老板 148
个人修炼:做好领导的必修之课 157
第六章 经营决策 164
经营战略:关系企业命运的重要工作 164
营销战略:经营成败的重要因素 169
品牌战略:企业占领市场的武器 179
人脉资源:经营人脉就是经营财脉 187
危机决策:降低危机带来的威胁和损失 193
附录:商业骗术案例 211