可以触摸的温暖，可以共享的文明 1
城市：生活的空间与旅游的价值 7
相互包容、彼此宽容与理性从容 15
百姓生活寻常心 22
万丈红尘最温暖 28
近处有风景 34
好山、好水、好生活 41
好的城市要经得起游客的寻常打量 48
发展城市旅游需要培育宽容、共享、现代的公共空间 58
苏式生活：现代化进程中的都市守望与空间共享 66
寻常生活客常来 73
让人民群众更加满意是国民旅游的战略宗旨 80
以国家战略为导向，坚持人本理念和平民视角，稳步提升大众旅游时代的城市形象 87
城市游客满意度提升需要政府主导，更需要共同参与 96
让千千万万游客满意是城市旅游发展的题中之义 103
把提升游客满意度作为转变工作方式的重要抓手 112
旅游发展进程中的文化传承 119
人与自然的对话，政府与市场的协作 125
依托百姓生活，面向大众游客 132
春节：民众的日常生活与游客的休闲共享 138
民众的日常生活是最好的旅游宣传 145
构建游客与原住民共享的生活空间 150
培育游客与居民分享的城市空间 157
传统的积淀与现实的空间 160
旅游小镇：异乡的生活与共同的价值 166
把北海建设成为滨海旅游和国民度假的示范城市 170
见人、见物、见未来 181
一个人的休闲 189
以首都视角推进世界一流旅游城市建设 197
“故园之恋”与“他乡之惑” 203