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《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》PDF下载

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  • 作　　者：（美）朱迪·沃思，汤姆·舒凯尔；博·基特，卡尔·奥豪斯；吉姆·勒克曼，戴维·韦博；柯克·帕卢什卡，托德·尼克尔著；丽宏，赵自闲，徐远航译
  • 出 版 社：北京：机械工业出版社
  • 出版年份：2014
  • ISBN：9787111466079
  • 页数：176 页
图书介绍：本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法可以帮助解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度。同时，提升医务管理的系统，以及医院管理者的综合管理能力。

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