第1章 初识电脑 14
1.1 电脑的组成 14
1.1.1 电脑的硬件系统 14
1.1.2 电脑的软件系统 14
1.2 电脑硬件的组成 15
1.2.1 电脑主机部件 15
1.2.2 其他外部设备 17
1.3 电脑软件的组成 19
1.3.1 操作系统 20
1.3.2 应用软件 21
1.4 电脑组装基础知识 22
1.4.1 认识电脑“DIY” 22
1.4.2 组装电脑的步骤 22
1.4.3 该花多少钱购买电脑 23
1.4.4 购买电脑的注意事项 24
1.5 答疑解惑 24
第2章 硬件选购指南 24
2.1 选购CPU 27
2.1.1 CPU的主要性能指标 27
2.1.2 了解CPU的品牌 28
2.1.3 CPU的选购原则 29
2.1.4 区分散装和盒装CPU 30
2.2 选购主板 31
2.2.1 主板的组成部分 31
2.2.2 选择合适的主板芯片组 35
2.2.3 主板的用料和做工 38
2.2.4 考虑主板的扩展能力 39
2.2.5 了解主板的品牌 40
2.3 选购内存 40
2.3.1 了解内存的分类 40
2.3.2 主流内存的容量 42
2.3.3 认识内存的数据带宽 42
2.3.4 检查内存的质量 42
2.3.5 了解内存的品牌 44
2.4 选购硬盘 44
2.4.1 主流硬盘的容量 44
2.4.2 硬盘的数据缓存 44
2.4.3 硬盘的接口类型 45
2.4.4 了解硬盘的品牌 46
2.5 选购显卡 47
2.5.1 了解显卡的分类 47
2.5.2 显卡的选购要点 48
2.5.3 显卡的选购原则 52
2.5.4 显卡的用料和做工 52
2.5.5 了解显卡的品牌 54
2.6 选购显示器 54
2.6.1 了解显示器的分类 54
2.6.2 显示器的主要性能指标 55
2.6.3 显示器的选购要点 56
2.6.4 了解显示器的品牌 56
2.7 选购光驱 56
2.7.1 了解光驱的分类 57
2.7.2 光驱的主要性能指标 57
2.7.3 了解光驱的品牌 58
2.8 选购声卡和音箱 58
2.8.1 声卡的选购技巧 58
2.8.2 音箱的选购技巧 59
2.9 选购机箱和电源 62
2.9.1 机箱的选购技巧 62
2.9.2 电源的选购技巧 64
2.10 选购键盘和鼠标 67
2.10.1 键盘的选购技巧 67
2.10.2 鼠标的选购技巧 69
2.11 答疑解惑 70
第3章 电脑组装流程 70
3.1 组装前的准备 73
3.1.1 准备组装工具 73
3.1.2 准备辅助物品 74
3.1.3 装机注意事项 75
3.2 了解电脑的组装流程 76
3.3 安装主机硬件 76
3.3.1 打开机箱 76
3.3.2 安装电源 77
3.3.3 安装CPU及散热器 77
3.3.4 安装内存 81
3.3.5 安装主板 82
3.3.6 安装显卡等板卡 83
3.3.7 安装光驱 84
3.3.8 安装硬盘 86
3.3.9 连接机箱信号线 87
3.3.10 整理内部连线 89
3.4 连接外部设备 89
3.4.1 连接显示器 89
3.4.2 连接键盘与鼠标 90
3.4.3 连接音箱 91
3.5 开机测试 91
3.6 答疑解惑 92
第4章 安装操作系统 92
4.1 了解硬盘分区 94
4.1.1 硬盘分区类型 94
4.1.2 硬盘分区格式 94
4.2 安装系统前的BIOS设置 95
4.2.1 进入BIOS设置界面 95
4.2.2 更正系统日期和时间 95
4.2.3 设置系统启动顺序 96
4.2.4 关闭病毒警告功能 97
4.2.5 退出BIOS设置 97
4.3 安装常用操作系统 98
4.3.1 安装Windows 7的硬件要求 98
4.3.2 Windows 7的安装流程 99
4.3.3 全新安装过程详解 99
4.4 管理硬盘分区 102
4.4.1 格式化硬盘分区 103
4.4.2 使用分区魔术师管理硬盘分区 103
4.5 答疑解惑 106
第5章 安装与管理驱动程序 106
5.1 安装驱动前的准备 108
5.1.1 了解驱动程序的版本 108
5.1.2 如何获取硬件驱动程序 108
5.1.3 安装驱动程序的顺序 110
5.1.4 查看电脑中的硬件设备 110
5.2 安装驱动程序 111
5.2.1 安装主板驱动程序 111
5.2.2 安装显卡驱动程序 112
5.2.3 安装声卡驱动程序 113
5.3 管理驱动程序 114
5.3.1 升级驱动程序 115
5.3.2 备份驱动程序 116
5.3.3 还原驱动程序 116
5.3.4 卸载驱动程序 117
5.4 答疑解惑 118
第6章 网络连接与系统更新 118
6.1 常见的上网方式 121
6.2 ADSL拨号上网 121
6.2.1 安装前的准备 121
6.2.2 建立ADSL拨号连接 122
6.2.3 拨号上网 123
6.2.4 断开网络连接 124
6.3 无线上网 124
6.3.1 获取无线接入点 125
6.3.2 将电脑连入无线网络 125
6.4 局域网共享上网 126
6.4.1 硬件设备连接 127
6.4.2 配置宽带路由器 127
6.4.3 设置单机IP地址 129
6.4.4 更改电脑的网络位置 130
6.5 更新操作系统 130
6.5.1 什么是系统更新 131
6.5.2 自动更新操作系统 131
6.5.3 通过工具软件更新操作系统 132
6.6 答疑解惑 132
第7章 安装与卸载常用工具软件 132
7.1 安装工具软件 135
7.1.1 应该安装哪些应用软件 135
7.1.2 如何获取工具软件 135
7.1.3 工具软件的常规安装方法 137
7.1.4 绿色软件的安装方法 139
7.2 卸载工具软件 139
7.2.1 通过“开始”菜单卸载 139
7.2.2 通过控制面板卸载 140
7.2.3 通过工具软件卸载 140
7.3 答疑解惑 141
第8章 操作系统优化与维护 141
8.1 操作系统优化 144
8.1.1 减少不必要的启动项目 144
8.1.2 关闭多余的视觉效果 145
8.1.3 合理设置虚拟内存 146
8.1.4 禁用不常用的系统服务 148
8.1.5 用“ReadyBoost”为系统提速 148
8.1.6 提高硬盘的读写性能 149
8.1.7 禁用“系统还原”功能 151
8.2 电脑日常维护 152
8.2.1 良好的使用习惯 153
8.2.2 电脑硬件的日常维护 154
8.2.3 清理系统中的垃圾文件 155
8.2.4 对磁盘碎片进行整理 156
8.2.5 检查并修复磁盘错误 157
8.3 答疑解惑 158
第9章 操作系统的安全防护 158
9.1 更改系统安全设置 160
9.1.1 禁用存在安全隐患的账户 160
9.1.2 为系统用户设置密码 160
9.1.3 关闭系统的默认共享 161
9.1.4 禁止他人远程修改注册表 163
9.1.5 启用用户账户控制（UAC） 163
9.2 电脑病毒查杀 164
9.2.1 电脑病毒的主要危害 165
9.2.2 如何预防电脑病毒 165
9.2.3 如何判断电脑是否中毒 165
9.2.4 使用杀毒软件手动杀毒 166
9.2.5 让杀毒软件定时杀毒 167
9.3 木马查杀与黑客防御 168
9.3.1 如何防范木马 168
9.3.2 使用金山卫士查杀流行木马 169
9.3.3 启用系统防火墙抵御黑客入侵 170
9.3.4 使用金山网盾保护系统 171
9.4 答疑解惑 171
第10章 电脑故障的判断及排除方法 171
10.1 电脑故障概述 174
10.1.1 电脑故障的产生原因 174
10.1.2 电脑故障的分类 176
10.2 电脑故障的处理原则 177
10.3 电脑故障的排除方法 177
10.3.1 软件故障的排除方法 177
10.3.2 硬件故障的排除方法 178
10.3.3 处理故障的注意事项 179
10.4 答疑解惑 180
第11章 硬件设备故障排除 180
11.1 CPU故障排除 182
CPU故障的原因有哪些 182
CPU安装不当致使电脑无故重启 182
BIOS中未显示CPU散热风扇的转速 182
CPU散热不良导致电脑自动重启 182
CPU的频率显示不固定 182
三核CPU没有发挥作用 183
让Core 2 Duo处理器不再降频 183
CPU超频引起显示器黑屏 183
不能显示CPU风扇转速 183
主板不能识别CPU风扇 183
电脑使用不久就发出蜂鸣声 184
11.2 主板故障排除 184
哪些原因可能导致主板出现故障 184
主板灰尘过多引起死机 184
主板过热导致频繁死机 185
BIOS不能正常工作 185
BIOS设置不当导致开机异常 185
主板CMOS电池失效 185
为何DEBUG卡不亮灯 186
主板高速缓存不稳定 186
减少电脑的启动时间 186
老主板如何用新硬盘 186
USB设备不能用 186
如何查看主板的型号 186
主板不支持USB HDD 187
11.3 内存故障排除 187
内存为何产生故障 187
内存安装位置引起的启动花屏故障 187
内存接触不良导致无法开机 187
开机时多次执行内存检测 188
升级内存后电脑无故重启 188
疑是内存不兼容 188
4GB内存为何只显示3.2GB 188
超频工作是否对内存有危害 189
混插内存造成频繁死机 189
DDR3 1333内存开机时只显示1066 189
内存奇偶校验错误 189
11.4 硬盘故障排除 190
硬盘故障的原因有哪些 190
硬盘经常会发出“咔”的声音 190
硬盘读取指示灯长亮 190
解决盘符交错问题 190
更换硬盘后出现蓝屏 191
启动时硬盘报错 191
分区表遭到破坏的处理方法 191
处理硬盘的坏道 191
排除硬盘0磁道损坏故障 192
解决硬盘坏道的扩散 192
电脑突然不能识别硬盘 192
SATA硬盘不支持常用分区工具 192
磁盘不支持超过4GB的大文件 193
11.5 光驱故障排除 193
光驱故障产生的原因 193
光驱开仓按钮失灵 193
光驱读盘时发出怪叫声 193
DVD光驱间隔性地不读盘 193
无法复制光盘上的大量文件 194
DVD光驱读CD盘速度很慢 194
光驱不读盘并导致电脑死机 194
光驱读盘时自动重启 194
刻录时提示找不到刻录机 195
MP3转录成CD后无法播放 195
11.6 显卡故障排除 195
显卡故障的原因有哪些 195
显卡风扇引起的故障 195
显卡驱动程序自动丢失 196
升级显卡后电脑经常死机 196
显卡VGA接口出了问题 196
显卡超频引起的显示不正常 196
显卡发热量大有无危害 196
显卡风扇的噪声很大 197
显存损坏显示出现乱码 197
能否调节集成显卡显存容量 197
安装显卡驱动时出现错误提示 197
11.7 显示器故障排除 198
刷新选项只有默认和优化 198
分辨率设置错误导致黑屏 198
显示器突然看起来很模糊 198
液晶显示器显示的颜色异常 198
显示器出现水波纹或花屏 198
如何检测液晶显示器有无坏点 199
液晶显示器启动时出现花屏 199
液晶显示器玩游戏时花屏 199
11.8 音频设备故障排除 200
集成声卡安装驱动后还是无法使用 200
芯片相同的声卡驱动能否共用 200
声卡驱动引起的蓝屏 200
音效模块导致声音不正常 200
5个音箱置于4声道时工作不正常 200
运行网络聊天程序时声音断断续续 201
开机后音箱就“嗡嗡”直响 201
11.9 电源、机箱故障排除 201
按下电源按钮，主机没有响应 201
供电系统问题造成无法启动 202
开机后电源灯闪一下就熄灭了 202
电源发出“嗞嗞”声 202
前置USB接口无法使用 202
更换机箱后无法启动电脑 203
11.10 其他外部设备故障排除 203
键盘的某个按键失灵 203
按下一个键却出现多个字符 203
无线键盘用几分钟后反应滞后 203
鼠标左键双击无效 204
屏幕上没有鼠标指针 204
开机后鼠标自动失灵 204
打印颜色和屏幕颜色不一致 204
打印机开机后没有任何反应 204
激光打印机错误识别灯闪烁不停 205
激光打印机打印出的纸张一侧变黑 205
第12章 常见操作系统故障排除 205
12.1 Windows XP系统故障排除 207
安装系统时经常死机 207
安装系统时复制文件出错 207
系统启动速度特别慢 207
启动系统时提示Winlogon.exe损坏 208
进入登录画面后系统蓝屏 208
Windows XP停止响应 208
不能更改系统时间 209
任务栏无法操作 209
输入法图标消失 209
提示“explorer.exe遇到问题要关闭” 210
“添加删除程序”功能失效 210
文件夹的查看方式丢失 210
删除文件夹提示访问被拒绝 211
删除文件系统就停止响应 211
文件无法删除 211
不能设置“虚拟内存” 212
恢复误删除的boot.ini文件 212
用户账户设置无法打开 212
优化后“自动更新”选项卡无法使用 213
恢复双系统的引导菜单 213
12.2 Windows 7系统故障排除 213
判断电脑能否安装64位Windows 7 213
能否在两台电脑上安装Windows 7 214
从U盘启动安装Windows 7 214
同一密钥能否同时用于32位和64位Windows 7 214
删除Windows 7自动创建的隐藏分区 214
大内存电脑只能使用3.25GB内存 215
系统时间无法更改 215
任务管理器的标题栏消失 215
注册表编辑器无法打开 215
桌面上的“回收站”图标不见了 216
Windows 7中复制文件缓慢 216
Windows 7应用程序字体显示模糊 217
启用Windows 7的“休眠”功能 217
系统无法启动时该如何修复 217
无法启动时，如何进行系统还原 218
第13章 常用工具软件故障排除 218
13.1 办公软件故障排除 220
Word文档打开错误，该怎么办 220
Word 2007文档存盘后无法正常打开 220
在Word 2007中无法输入数字 220
如何去掉Word页眉中的分隔线 220
Word表格列宽随文字长度发生变化 221
Word 2007文档中页码无显示 221
Word在打印完成后总是多打一页 221
Word中打印图表时无边框输出 221
Excel出现“#VALUE!”错误信息 222
在Excel中按“Enter”键出现错误数据 222
Excel提示“#########”错误 222
在Excel中不能输入欧元单位 222
在单元格中输入文字时不自动换行 223
在PowerPoint中单击超链接无反应 223
制作的PowerPoint演示文稿太大 223
在PowerPoint中看不到对象的边框 223
改变Office 2007默认保存的文档格式 224
13.2 压缩软件故障排除 224
WinRAR解压缩提示CRC错误 224
无法正常解压WinRAR文件 224
自解压文件打不开 224
RAR压缩包如何换密码 225
解压分卷压缩包 225
忘记了在RAR压缩文件中设置的密码 225
不能删除WinRAR的临时文件 225
13.3 多媒体软件故障排除 225
暴风影音播放RM文件不正常 225
暴风影音无法播放MKV格式的影片 226
能否将rmvb电影的字幕导出来 226
安装终极解码提示“运行时错误5” 226
使用Foobar抓取CD为MP3 226
播放APE格式的音乐 226
文件打开后KMPlayer不立即播放 227
让KMPlayer退出时记忆文件的播放位置 227
KMPlayer不支持sub字幕 227
千千静听为何删除列表即删除文件 228
千千静听文件损坏 228
13.4 其他软件故障排除 228
无法安装ACDSee程序 228
搜狗拼音输入法和游戏存在冲突 228
搜狗拼音输入法导致开机故障 229
王码五笔不能正常输入汉字 229
打开PDF文件提示权限不够 229
AutoCAD的乱码问题 229
电脑死机后QQ无法登录 230
QQ自动切换为隐身状态 230
QQ好友上线不提示 230
不能用Foxmail发送邮件 230
Foxmail发送邮件时出错 230
163邮箱无法使用POP3 231
卸载程序后还有文件夹遗留 231
第14章 常见网络故障排除 231
14.1 网络连接故障排除 233
网卡连接正常为何出现感叹号 233
电脑无法自动获取IP地址 233
DHCP的IP地址范围设置无效 233
无法登录路由器设置页面 233
DNS缓存故障 234
添加网卡后不能正常关闭电脑 234
拨号成功但打不开网页 234
每次拨号刚刚连上就断线 234
能上QQ但打不开网页 235
ADSL上网为何经常掉线 235
当电话打进时电脑自动开机 235
为什么一上网电脑就死机 235
切换账户时不断开当前网络连接 236
不能上网且无法登录路由器 236
能否限制下载速度 236
能Ping通网关为何不能上网 236
无线网卡上网时经常死机 237
拔除无线网卡时电脑死机 237
USB无线网卡无法正常安装 237
无线路由有没有辐射 237
为何无线网卡找不到网络 238
14.2 网页浏览器故障排除 238
IE无法正常浏览 238
IE8无法打开新选项卡 238
浏览器出现“花屏”现象 239
为什么网页中的动画变成静态 239
IE总是自动关闭 239
指定IE的默认下载目录 240
网页出现乱码 240