第一章 情商初体验 2
一、引入性思考几个低情商的样本 2
二、智商(IQ)认知 5
三、生活中的困境 6
四、情商(EQ)认知 8
五、情商的定义 11
第二章 认识你自己 14
一、重新观照您自身 14
二、认识我们的潜能 17
三、扬长避短,选择今生您喜爱并适合的职业 36
四、认识你自己是人类贯穿古今的一个哲学命题 58
第三章 妥善管理自己的情绪 62
一、控制自己的不良情绪 62
二、适度展现您的喜乐哀伤 64
三、学会推迟满足感 71
四、日常生活和工作中的情绪管理 74
第四章 学会自我激励 78
一、自我激励生活会更加阳光 78
二、拥有梦想人生会更有意义 80
三、自信是成就梦想的前提 99
四、毅力是成就梦想的关键 102
五、要接受挫折,要敢于面对挫折 109
六、每个人都可以在梦想中拥有幸福人生 111
第五章 学会换位思考 118
一、换位思考即善解人意 118
二、在换位思考中获得双赢 126
三、换位思考的表达方式 135
第六章 建立良好的人际关系 144
一、沟通是立足社会的资本 144
二、懂得赞美即懂得了人生大半 145
三、批评是赞美的孪生兄弟 177
四、让赞美成为您的习惯 185
第七章 怎样认识情商 190
一、情商和智商的区别 190
二、情商的性别比较 193
三、情商的年龄比较 196
四、团队情商和管理情商 197
第八章 怎样提高情商 202
一、情商的形成 202
二、中国教育批判 204
三、怎样提高情商 214
第九章 高情商:人生幸福的DNA 222
一、情商与世俗的“成功”没有相关性 222
二、情商仅与整体的幸福感相关 223
三、我会不断创造属于我个人的奇迹 227
后记 229