第一部分 信息技术基础 1
第1章 信息技术与信息化 1
1.1 信息 1
1.1.1 数据与信息 1
1.1.2 信息的特征 2
1.1.3 信息的分类 3
1.2 信息技术 3
1.2.1 信息技术的概念 3
1.2.2 信息技术的核心 4
1.2.3 信息技术的功能 5
1.2.4 信息技术的发展历史 6
1.2.5 信息技术的应用 6
1.3 信息化与信息社会 7
1.3.1 信息化 7
1.3.2 信息化对社会的影响 8
1.3.3 信息产业 9
1.4 思考题与习题 11
第2章 计算机基础知识 13
2.1 计算机的发展与分类 13
2.1.1 计算机的产生和发展 13
2.1.2 计算机的分类 18
2.1.3 计算机的特点 21
2.1.4 计算机的应用领域 21
2.1.5 我国的“金”字工程 24
2.2 计算机系统的组成与工作原理 24
2.2.1 计算机系统的基本组成 24
2.2.2 计算机硬件系统 25
2.2.3 计算机软件系统 27
2.2.4 计算机的工作原理及其发展方向 32
2.2.5 计算机的主要性能指标 33
2.3 微型计算机系统的组成 34
2.3.1 微型计算机的总线结构 34
2.3.2 微型计算机的硬件组成 35
2.3.3 微型计算机的软件配置 40
2.4 计算机中的信息表示 41
2.4.1 计算机中的信息存储单位 41
2.4.2 数制及其转换 42
2.4.3 数据编码 47
2.5 计算机病毒防治与日常维护 52
2.5.1 计算机病毒 52
2.5.2 计算机的日常维护 56
2.6 思考题与习题 57
第3章 计算机网络 61
3.1 计算机网络的形成及发展 61
3.2 计算机网络的概念 62
3.2.1 计算机网络的定义和系统组成 62
3.2.2 计算机网络的功能 64
3.2.3 计算机网络的分类 64
3.3 计算机网络的体系结构 68
3.3.1 网络协议 68
3.3.2 层次和接口 68
3.3.3 网络体系结构的定义 68
3.3.4 OSI参考模型 69
3.3.5 TCP/IP参考模型 70
3.3.6 TCP/IP与OSI的比较 71
3.4 局域网基本技术 72
3.4.1 局域网的概念 72
3.4.2 局域网的组成 72
3.5 Internet基础知识 73
3.5.1 Internet的产生与发展 74
3.5.2 Internet的结构与组成 75
3.5.3 IP地址 76
3.5.4 IPv4与IPv6 79
3.5.5 网络域名系统 80
3.6 Internet服务与应用 82
3.6.1 万维网服务与信息浏览 82
3.6.2 Mail服务 84
3.6.3 文件传输服务与文件下载 84
3.6.4 搜索引擎与搜索技巧 85
3.6.5 社交类网络服务 87
3.6.6 即时通信软件 87
3.7 思考题与习题 88
第4章 信息安全与道德 91
4.1 信息安全 91
4.1.1 信息安全威胁 91
4.1.2 信息安全目标 92
4.1.3 信息安全法律法规概述 93
4.2 数据加密技术及应用 94
4.2.1 密码学概述 94
4.2.2 对称密码体制 95
4.2.3 非对称密码体制 97
4.2.4 哈希算法 98
4.2.5 数字签名 99
4.2.6 公钥基础设施 100
4.3 网络安全 103
4.3.1 网络安全概述 103
4.3.2 身份认证 106
4.3.3 访问控制 107
4.3.4 防火墙 110
4.3.5 网络黑客与入侵检测 111
4.4 思考题与习题 113
第二部分 办公信息处理 115
第5章 Windows 7操作系统 115
5.1 Windows的基本概念和操作 115
5.1.1 Windows操作系统的发展 115
5.1.2 Windows 7的系统特色 116
5.1.3 Windows 7的登录和退出 117
5.1.4 键盘和鼠标的操作 118
5.1.5 Windows 7的桌面 121
5.1.6 Windows 7的桌面任务栏 123
5.1.7 Windows 7的窗口操作 126
5.1.8 在Windows 7中使用帮助 128
5.2 Windows 7的文件和文件夹操作 128
5.2.1 文件和文件夹的定义 129
5.2.2 文件和文件夹的浏览 130
5.2.3 文件和文件夹的管理 132
5.2.4 压缩、解压缩文件或文件夹 135
5.2.5 库式存储与管理 135
5.3 Windows 7的应用程序管理 137
5.3.1 应用程序管理 137
5.3.2 剪贴板的使用 138
5.3.3 桌面小工具的应用 139
5.3.4 体验Aero桌面 140
5.4 控制面板的使用 141
5.4.1 外观和个性化环境 142
5.4.2 时钟、语言和区域 144
5.4.3 系统设置与安全 145
5.4.4 用户账户 147
5.4.5 硬件和声音 148
5.4.6 添加／删除程序 149
5.5 Windows 7附件 149
5.6 思考题与习题 151
第6章 文字处理Word 2010 155
6.1 Offiice 2010概述 155
6.2 Word 2010概述 156
6.2.1 Word 2010的启动和退出 156
6.2.2 Word 2010的窗口 157
6.2.3 Word 2010的视图方式 160
6.3 Word 2010的基本操作 160
6.3.1 新建文档 160
6.3.2 编辑文档 161
6.3.3 打开和保存文档 169
6.4 文档排版 172
6.4.1 文本格式化 172
6.4.2 段落格式化 174
6.4.3 页面设置 178
6.4.4 应用举例——格式化文档 183
6.5 插入对象 184
6.5.1 插入剪贴画及图形 184
6.5.2 设置图片的格式 185
6.5.3 绘制图形 187
6.5.4 插入艺术字 189
6.5.5 插入文本框 190
6.5.6 插入公式 191
6.5.7 应用举例——图文混排案例 192
6.6 表格处理 193
6.6.1 表格的创建 193
6.6.2 表格的编辑 194
6.6.3 格式化表格 197
6.6.4 表格处理 199
6.7 文档的打印与保护 202
6.7.1 文档的打印 202
6.7.2 文档的保护 203
6.8 高效排版 204
6.8.1 样式 204
6.8.2 模板 206
6.8.3 生成目录 207
6.8.4 邮件合并 208
6.9 思考题与习题 209
第7章 电子表格Excel 2010 211
7.1 Excel 2010基础知识 211
7.1.1 Exce12010的新增功能 211
7.1.2 Excel 2010的启动和退出 212
7.1.3 Excell 2010窗口的组成 212
7.2 Excel 2010的基本操作 214
7.2.1 工作簿、工作表和单元格 214
7.2.2 工作簿的基本操作 215
7.2.3 单元格的选定 217
7.2.4 数据输入 217
7.2.5 应用举例——用Excel制作学生成绩表 222
7.3 编辑工作表 223
7.3.1 工作表的基本操作 223
7.3.2 数据编辑 226
7.3.3 格式化单元格 229
7.3.4 应用举例——格式化学生成绩表 233
7.4 公式和函数的使用 234
7.4.1 单元格引用 234
7.4.2 公式的使用 236
7.4.3 函数的使用 239
7.5 数据的图表化 242
7.5.1 创建图表 242
7.5.2 编辑图表 244
7.6 Excel 2010数据管理 246
7.6.1 数据清单的概念 247
7.6.2 数据排序 247
7.6.3 数据筛选 248
7.6.4 分类汇总 251
7.6.5 数据透视表 252
7.7 页面设置和打印 254
7.7.1 页面设置 254
7.7.2 打印工作表 255
7.8 教学案例——编制学生成绩分析表 256
7.9 思考题与习题 259
第8章 演示文稿PowerPoint 2010 263
8.1 PowerPoint 2010概述 263
8.1.1 PowerPoint 2010的启动和退出 264
8.1.2 认识PowerPoint 2010的界面 264
8.2 演示文稿的基本操作 265
8.2.1 PowerPoint 2010的视图方式 265
8.2.2 自定义工作环境 268
8.2.3 创建和保存演示文稿 269
8.2.4 打开和关闭演示文稿 270
8.3 幻灯片的基本操作 271
8.3.1 选择幻灯片 271
8.3.2 插入幻灯片 271
8.3.3 删除幻灯片 271
8.3.4 隐藏幻灯片 272
8.4 幻灯片中对象的编辑 272
8.4.1 文本的编辑 272
8.4.2 插入表格与图表 273
8.4.3 插入艺术字 274
8.4.4 插入插图 274
8.4.5 插入媒体 274
8.4.6 插入超链接和动画效果 275
8.5 幻灯片的外观和动画效果 275
8.5.1 设计演示文稿的母版 275
8.5.2 使用模板制作演示文稿 276
8.5.3 主题的创建与应用 276
8.5.4 幻灯片切换效果 277
8.5.5 自定义动画 278
8.6 幻灯片的放映 280
8.6.1 设置放映方式 280
8.6.2 设置放映时间 281
8.7 演示文稿的打印与发布 282
8.7.1 打印设置 282
8.7.2 演示文稿的发布 283
8.8 思考题与习题 284
第三部分 计算机应用技术 287
第9章 多媒体技术 287
9.1 多媒体技术概述 287
9.1.1 多媒体基本概念 287
9.1.2 多媒体技术的特点 288
9.1.3 多媒体技术的应用 289
9.2 多媒体信息的表示 290
9.2.1 数字音频处理 290
9.2.2 图像处理 294
9.2.3 动画处理 297
9.2.4 多媒体计算机关键技术 299
9.3 Windows Live中的多媒体应用 301
9.3.1 下载并安装软件 301
9.3.2 Windows照片库 302
9.3.3 Windows Live影音制作 305
9.4 Windows DVD Maker 309
9.4.1 添加项目 310
9.4.2 DVD菜单 311
9.4.3 更改幻灯片放映设置 312
9.4.4 预览和刻录 313
9.5 思考题与习题 313
第10章 电子商务与电子政务 315
10.1 电子商务 315
10.1.1 电子商务的产生和发展 315
10.1.2 电子商务的含义和特点 319
10.1.3 电子商务的功能 321
10.1.4 电子商务的模式 324
10.1.5 电子商务系统的基本结构 326
10.1.6 电子商务的应用领域 327
10.1.7 电子商务系统应用——中国石油开展电子商务 328
10.2 电子政务 332
10.2.1 电子政务的基本概念 333
10.2.2 电子政务的基本内容 334
10.2.3 电子政务的主要模式 334
10.2.4 电子政务的形式 335
10.2.5 电子政务的特点 338
10.2.6 传统政务与电子政务的区别 339
10.2.7 中国电子政务的发展 340
10.2.8 电子政务案例——上海市电子政务建设与应用 341
10.3 思考题与习题 345
第11章 计算机前沿技术 347
11.1 概述 347
11.2 云计算 348
11.2.1 云计算的概念 348
11.2.2 云计算的发展历史 349
11.2.3 云平台的类型 353
11.2.4 云平台服务的供应商 355
11.2.5 云计算的应用 357
11.3 数据挖掘 358
11.3.1 数据挖掘的概念 359
11.3.2 数据挖掘过程 360
11.3.3 数据挖掘应用 362
11.4 大数据 364
11.4.1 大数据的概念 365
11.4.2 大数据与云计算 365
11.4.3 大数据的价值和意义 366
11.4.4 大数据的应用 367
11.5 思考题与习题 370
第12章 程序设计基础 373
12.1 程序设计概述 373
12.1.1 程序设计语言的分类 373
12.1.2 程序设计的基本过程 373
12.1.3 程序设计方法与风格 374
12.2 软件工程 374
12.2.1 软件工程的基本概念 374
12.2.2 软件开发方法 376
12.2.3 软件生命周期 378
12.2.4 软件测试 379
12.2.5 软件维护 381
12.2.6 软件开发工具与软件开发环境 383
12.3 算法 385
12.3.1 算法的概念 385
12.3.2 算法的特征 385
12.3.3 算法的表示 386
12.3.4 算法设计的基本方法 389
12.3.5 算法的复杂度 390
12.4 数据结构 391
12.4.1 数据结构的概念 392
12.4.2 线性表 393
12.4.3 栈和队列 397
12.4.4 树和二叉树 399
12.4.5 图 403
12.4.6 排序与查找方法 406
12.5 思考题与习题 409
参考文献 413