第一章 看看，抱怨给你带来了什么 3
一、工作越来越不稳定 3
二、薪水越来越低 5
三、能力越来越欠缺 9
四、与别人的差距越来越大 12
五、工作越来越不开心 15
六、朋友越来越少 18
七、抱怨越来越多 21
第二章 少抱怨些工作，对工作多一些热情 27
一、抱怨，只会让你排斥工作 27
二、任何人的工作都有缺憾 30
三、再怎么跳槽也还是有抱怨 32
四、挑战自己，寻找工作的乐趣 34
五、改变想法，你从事的是职业更是事业 37
六、你的打工心态还要持续多久？ 39
七、改变角色，你就是老板的合伙人 42
八、装着热爱工作，你就能真的爱上工作 44
九、爱上你的工作，它将改变你的一生 48
第三章 少抱怨些老板，多理解老板的不易 53
一、老板不应该是员工心目中的神 53
二、多想想老板的难处 55
三、老板没有坐享其成，他付出的更多 59
四、你了解老板面临的风险吗？ 61
五、改变角度，站在老板的角度看问题 64
六、改变立场，站在公司的立场去思考 67
七、如果你是老板，你会怎么做？ 71
八、从现在开始，感谢你的老板吧 74
第四章 少抱怨些同事，配合能改变一切 79
一、记住，这是一个团队年代 79
二、收起你的个人英雄主义情怀 82
三、减少同事之间的摩擦，减少内耗 85
四、成功需要你的团队精神 87
五、多拜人为师，少好为人师 90
六、配合同事对自己也有好处 92
七、鄙夷同事，你就死定了 95
八、目中无人，终将树敌过多 97
第五章 少抱怨些客户，多做一些自我反省 103
一、客户不会平白无故不买账 103
二、你比别人差在哪里呢？ 106
三、是产品不好，还是你不行 108
四、善于了解客户的需求 111
五、像鱼一样去思考才能钓到鱼 114
六、选择正确的方法促成交易 116
第六章 少抱怨些自己，提高能力才能改变自己 123
一、自怨自艾只会让人看轻你 123
二、安于现状就是停滞不前 125
三、能力提高点，成功就多点 127
四、挤出点时间，给自己充电吧 130
五、让自己对专业更加精通一点 133
六、善于在工作中向前辈学习 135
第七章 少抱怨些对手，善于向对手学习 141
一、抱怨对手并不能战胜对手 141
二、了解职场上的“共生效应” 143
三、放低姿态，善于为对手喝彩 145
四、善于向对手学习 148
五、贬低对手就是贬低自己 150
六、不断设置自己的“学习对象” 152
七、摆正竞争，心万，切忌聪明反被聪明误 155
第八章 少抱怨些薪酬，没有业绩何来高薪 161
一、你的薪酬来自何方？ 161
二、与其抱怨，不如努力提高业绩 163
三、要想回报，必须先付出 166
四、亡羊补牢，找出工作的漏洞 169
五、让自己变得无可替代 172
第九章 少抱怨些环境，多做一些自我改变 177
一、改变不了环境就改变自己 177
二、控制情绪，做自己的主人 179
三、改善心万，多一些享受，少一些折腾 182
四、将不满情绪变成工作的动力 184
五、改变为自己找借口的坏习惯 186
六、摒弃“独行侠”思想，把自己融入集体 189
第十章 少抱怨些压力，让工作效率更高一点 195
一、工作有压力，关键是效率太低 195
二、抱怨只会让压力越来越大 197
三、提高效率，从收拾办公桌开始 199
四、合理安排自己的工作 201
五、培养良好的工作习惯 204
六、选择正确的方法做正确的事 206
第十一章 少抱怨些问题，解决才是关键 213
一、抱怨并不能解决问题 213
二、把抱怨的时间省下来解决问题 214
三、解决问题不要推卸责任 216
四、不要奢望问题能完美解决 219
五、有些问题根本就不能出现 220
六、记住，我们是一个团队 223
第十二章 少抱怨些失败，对工作多负一些责任 229
一、失败多半是不负责任的后果 229
二、自我负责从停止抱怨开始 231
三、改变“为老板工作”的想法 233
四、轻视工作终将被工作抛弃 236
五、得过且过只会带你走向失败 238
第十三章 少抱怨些命运，立即行动去完成工作 243
一、自己的命运不是掌握在别人手中 243
二、成功的秘诀就是立即行动 245
三、行动就是一点点提高自己 247
四、只想不做永远不会成功 250
五、命运常在坚持不懈中改善 252