第一章 企业文化理论的形成 1
第一节 古典管理理论与企业文化 1
第二节 现代管理理论与企业文化 7
第三节 当代管理理论与企业文化 16
本章小结 23
思考题 23
第二章 企业文化基本原理 24
第一节 企业文化的概念及特征 24
第二节 企业文化的功能 36
第三节 企业文化的类型 43
本章小结 55
思考题 55
第三章 企业文化体系 56
第一节 企业精神文化 56
第二节 企业制度文化 77
第三节 企业行为文化 86
第四节 企业物质文化 92
本章小结 96
思考题 97
第四章 企业文化生成与发展规律 98
第一节 企业文化生成理论与模式 98
第二节 企业文化变革 104
第三节 企业文化冲突 115
第四节 企业文化创新 124
本章小结 135
思考题 136
第五章 企业文化传播体系 137
第一节 企业文化传播主体 137
第二节 企业文化传播渠道 145
第三节 企业礼仪 152
第四节 企业文化网络 159
本章小结 166
思考题 166
第六章 企业文化CIS设计 168
第一节 CIS战略及发展 168
第二节 企业理念识别与设计 178
第三节 企业行为识别与设计 184
第四节 企业视觉识别与设计 191
第五节 企业文化识别与形象战略 199
本章小结 206
思考题 207
第七章 企业文化建设 208
第一节 企业文化建设基本原理 208
第二节 企业文化测量与诊断 214
第三节 企业文化设计与构建 221
本章小结 235
思考题 235
第八章 中国特色企业文化建设热点问题 236
第一节 职工文化与企业文化 236
第二节 学习型组织建设 243
第三节 企业文化与社会责任 256
本章小结 268
思考题 268