第1章 网络基础知识 1
1.1 计算机网络简述 1
1.1.1 何为计算机网络 1
1.1.2 网络的功能与服务 2
1.2 网络分类 2
1.2.1 按地域和覆盖范围分类 3
1.2.2 按数据交换方式分类 4
1.2.3 按网络服务性质分类 5
1.3 网络发展阶段和发展前景 6
1.4 OSI七层模型 6
1.4.1 OSI七层模型及各层的功能 6
1.4.2 数据在OSI各层中的流向 10
1.5 TCP/IP模型 11
1.5.1 TCP/IP分层模型 12
1.5.2 TCP/IP的特征 13
1.5.3 TCP/IP模型中数据的流向 14
1.6 OSI模型与TCP/IP模型的比较 15
1.6.1 OSI参考模型和TCP／TP参考模型的区别和联系 15
1.6.2 OSI模型的主要缺点 16
1.6.3 TCP/IP协议模型的主要缺点 16
1.7 IEEE 802参考模型 16
1.8 上机实战 18
1.9 习题 18
第2章 IP地址与网络协议 19
2.1 IP地址 19
2.1.1 IP地址的划分 19
2.1.2 内部IP地址 21
2.1.3 其他特殊的IP地址 21
2.1.4 子网掩码 23
2.2 常用网络协议 23
2.2.1 TCP/IP协议家族 23
2.2.2 ARP协议 24
2.2.3 RARP协议 25
2.2.4 ICMP协议 27
2.2.5 TCP与UDP 30
2.2.6 NetBEUI协议 35
2.2.7 IPX/SPX兼容协议 36
2.2.8 SSH 36
2.2.9 SSL协议 37
2.2.10 IPSec协议 37
2.2.11 SMTP 38
2.2.12 BGP4 38
2.2.13 FTP 38
2.2.14 HTTP1.1 39
2.2.15 RIP 39
2.2.16 TELNET Protocol 39
2.3 上机实战 39
2.4 习题 40
第3章 传输介质与网络设备 41
3.1 网络传输介质 41
3.1.1 传输介质的特性要求 41
3.1.2 有线介质 43
3.1.3 无线介质 49
3.1.4 传输介质的选择 51
3.2 网络连接设备 51
3.2.1 服务器 51
3.2.2 工作站 53
3.2.3 网络适配器 54
3.2.4 交换机 55
3.2.5 路由器 59
3.2.6 网关 63
3.2.7 防火墙 64
3.2.8 网络打印机 64
3.2.9 网络互联设备之间的关系 65
3.3 上机实战 65
3.4 习题 66
第4章 局域网 67
4.1 局域网简介 67
4.1.1 局域网的发展历史 68
4.1.2 局域网的特性 68
4.1.3 局域网的应用 69
4.1.4 局域网拓扑结构 69
4.2 局域网的标准 73
4.2.1 以太网IEEE 802.3 73
4.2.2 令牌环：IEEE 802.5标准 79
4.2.3 令牌总线：IEEE 802.4标准 81
4.2.4 FDDI：ANSIX3T9.5标准 83
4.3 虚拟局域网 84
4.3.1 VLAN的主要特点 85
4.3.2 VLAN的实现 86
4.3.3 链路聚合技术 87
4.3.4 VLAN的应用 88
4.4 无线局域网 89
4.4.1 WLAN协议标准 90
4.4.2 WLAN硬件 94
4.4.3 WLAN结构分析 94
4.5 局域网应用实例 95
4.6 上机实战 97
4.7 习题 98
第5章 广域网 99
5.1 广域网简介 99
5.2 广域网接口类型 101
5.3 xDSL技术 103
5.3.1 DSL标准 103
5.3.2 DSL类型 104
5.4 SONET技术 105
5.4.1 通信介质和特性 105
5.4.2 POS技术 106
5.4.3 光以太网应用 107
5.5 MPLS技术 108
5.5.1 MPLS概述 108
5.5.2 MPLS的工作原理 109
5.5.3 MPLS的应用实例 110
5.6 卫星通信技术 111
5.7 无线通信技术 112
5.8 广域网路由技术 114
5.9 广域网优化技术 119
5.10 上机实战 121
5.11 习题 122
第6章 综合布线 123
6.1 综合布线简介 123
6.2 综合布线系统特点 125
6.3 综合布线系统标准 126
6.4 综合布线系统的设计等级 128
6.5 综合布线工程设计 129
6.5.1 综合布线工程概述 129
6.5.2 工作区子系统 131
6.5.3 水平子系统 132
6.5.4 垂直子系统 136
6.5.5 管理间子系统 138
6.5.6 设备间子系统 140
6.5.7 建筑群子系统 143
6.6 综合布线的实施 146
6.6.1 结构化布线简介 146
6.6.2 结构化布线系统特性 146
6.6.3 线槽与线缆 147
6.7 综合布线测试 150
6.7.1 测试相关标准 151
6.7.2 电缆的测试 153
6.7.3 光缆的测试 153
6.7.4 测试仪的类型 156
6.8 上机实战 158
6.9 习题 158
第7章 网络规划与设计 159
7.1 网络规划简介 159
7.2 网络工程概述 160
7.2.1 网络工程包含事项 160
7.2.2 网络工程文档 161
7.3 局域网规划 165
7.4 广域网规划 168
7.5 网络设计 170
7.5.1 网络拓扑设计 170
7.5.2 网络协议的选择 171
7.5.3 IP分配与子网设计 171
7.5.4 路由和路由选择协议 172
7.5.5 物理介质设计 174
7.6 网络工程实施 175
7.6.1 网络设计方案 175
7.6.2 网络实施过程 178
7.7 网络性能评价 179
7.7.1 网络性能的测试 179
7.7.2 网络性能指标 181
7.7.3 统计分析 184
7.8 设计和规划校园网络 185
7.8.1 校园网设计应遵循的原则 185
7.8.2 校园网应具备的功能 185
7.8.3 组建校园网络应达到的安全性和可靠性 186
7.8.4 校园网络应选择的硬件系统 186
7.8.5 校园网络应选择的操作系统 186
7.8.6 校园网络应选择的网络结构 187
7.9 上机实战 188
7.10 习题 188
第8章 网络组建与维护 189
8.1 对等网络组建 189
8.2 服务器网络组建 190
8.3 无盘工作站网络组建 193
8.4 宿舍网络组建 193
8.4.1 宿舍组网概述 193
8.4.2 确定组网方案 194
8.4.3 宿舍共享上网 196
8.5 企业网络组建 198
8.5.1 简介 198
8.5.2 网络的结构选择 198
8.5.3 企业网络中的安全规划 200
8.5.4 配置虚拟局域网 201
8.6 校园网络组建 202
8.6.1 系统需求分析 202
8.6.2 系统设计原则 203
8.6.3 网络系统设计 204
8.6.4 网络拓扑结构图 205
8.7 网络管理系统 206
8.7.1 网络管理的功能 206
8.7.2 网络管理系统组成 208
8.7.3 网络管理体系结构 209
8.8 简单网管协议（SNMP） 211
8.8.1 SNMP简介 211
8.8.2 SNMP的体系结构 211
8.8.3 SNMP的基本组件 212
8.8.4 SNMP的基本命令 212
8.9 网络管理软件概述 213
8.9.1 HP OpenView 214
8.9.2 IBM的Tivoli NetView 215
8.9.3 CA Unicenter 217
8.9.4 网络管理软件的选购 218
8.10 上机实战 219
8.11 习题 220
第9章 网络调试与故障排查 221
9.1 网络故障检测和诊断的方法 221
9.1.1 试错法 221
9.1.2 参照法 222
9.1.3 替换法 222
9.1.4 经验法 223
9.2 网络诊断常用命令 223
9.2.1 ping命令 224
9.2.2 ipconfig命令 227
9.2.3 netstat命令 229
9.2.4 nbtstat命令 234
9.2.5 tracert命令 235
9.2.6 pathping命令 236
9.2.7 arp命令 238
9.3 网络故障诊断和维护常用工具 240
9.3.1 电缆测试仪 240
9.3.2 网络监视器 242
9.3.3 协议分析器 242
9.3.4 网络模拟器工具 243
9.4 局域网故障的诊断过程 247
9.4.1 准备工作 248
9.4.2 了解故障 249
9.4.3 定位故障 250
9.4.4 验证假设 250
9.4.5 排除故障 251
9.5 故障排除实例 251
9.5.1 按照一般步骤解决网络故障 251
9.5.2 通过技术支持热线解决网络故障 252
9.5.3 用ping命令诊断网络故障 252
9.5.4 用arp命令解决局域网中的IP地址盗用问题 253
9.5.5 打开“网上邻居”里的计算机速度非常慢 254
9.5.6 开防火墙导致两台计算机无法实现直连 254
9.5.7 动态获取的子网掩码自动变化 254
9.5.8 DNS服务器死机导致无法实现Web浏览 255
9.5.9 IP地址冲突 256
9.6 上机实战 256
9.7 习题 256
第10章 网络安全防范 257
10.1 网络安全简介 257
10.2 网络安全防范体系 259
10.3 网络安全防范策略 260
10.3.1 物理安全策略 260
10.3.2 访问控制策略 260
10.3.3 信息加密策略 262
10.3.4 防病毒技术 263
10.3.5 防火墙技术 264
10.3.6 网络入侵检测技术 264
10.3.7 网络安全管理策略 264
10.4 防火墙技术 264
10.4.1 防火墙的分类 264
10.4.2 常见防火墙产品 266
10.5 入侵检测技术 268
10.5.1 入侵检测技术简介 269
10.5.2 入侵检测技术主要方法 269
10.6 VPN技术 273
10.7 身份验证和存取控制技术 274
10.8 网络病毒与防范 275
10.8.1 网络病毒的特点 275
10.8.2 网络病毒的症状 276
10.8.3 网络病毒的预防 277
10.8.4 网络防病毒软件 278
10.9 系统及网络端口安全防护 281
10.9.1 常用端口及其分类 281
10.9.2 如何查看本机开放了哪些端口 282
10.9.3 关闭本机不用的端口 282
10.9.4 重定向本机默认端口，保护系统安全 283
10.10 网络机房安全知识 283
10.10.1 网络机房安全范围 283
10.10.2 网络机房安全管理常识 284
10.11 上机实战 288
10.12 习题 288