第一篇 原因篇 2
第一章 探寻中小型民营企业管理粗放的根源 2
先天发育不足，导致后天残疾 3
匮乏的企业家精神 5
趋利为主，违背科学发展规律 7
管理不规范导致企业行为不确定 9
从不正视产能与浪费的问题 12
各个环节配合不合理 15
忽略规则，抛弃诚信 19
企业那些来来走走的人 21
低水平员工能力极难提升 33
管理断层导致企业摇摇欲坠 37
第二篇 改革篇 44
第二章 优化组织体系 44
为什么我们企业没有良好的组织架构 45
组织再造的威力 54
优化中小型民营企业组织架构的出路 57
建立摆脱员工经验依赖的组织架构 61
第三章 优化质量管理 69
揭示中小型民营企业的品质管理现状 70
改善动作、提升品质 78
优化质量管理全案 85
第四章 优化稽核管理 93
浅谈稽核体系的前世今生 94
基业长青离不开导入稽核体系 100
建设稽核管理体系 103
第五章 优化执行力 109
探询中小型民营企业执行不力的根源 110
拒绝借口，立刻执行 115
提升三级执行力 118
第三篇 管理篇 126
第六章 优化企业家精神 126
优化管理第一步——老板要解放自己 127
抛弃“王者”心态 135
用制度权威替代个人权威 139
用健全人格和首创精神接受变革 142
老板与职业经理人分工协作 151
第七章 优化你的员工 157
优化管理的过程是一场全员参与的活动 158
提升全体员工的职业化素养 162
留住人才，比招聘更重要 171
把人才放在合适的位置，帮助员工成长 176
企业人才管理七步曲 182
第八章 优化企业民主管理 185
真正以人为本 186
增强组织内聚力 189
奖罚分明提高员工积极性 193
用好激励手段 196
倾听来自基层的声音 202
第四篇 展望篇 206
第九章 复兴之路任重道远 206
转型是一场持久战 207
培养、挖掘、打造促成变革的领袖人才 211
开放包容促进核心竞争力 217
后记 224