第一部分 工作计划安排 1
智能电能表换装工作标准化流程图 1
智能电能表换装工作标准化流程说明 3
1制定换表工作任务 10
2上行及下行信号排查 12
3网络运营商调试信号 20
4确定集中器安装方式 22
5确定提取客户累计购电信息 28
6现场抄录客户用电信息 30
7前期客户排查，确定“机电不符”客户 32
第二部分 宣传通知 36
8换表地区宣传 36
9公司营业窗口宣传 42
10与物业、居委会协调，并张贴换表通知 44
第三部分 现场实施 48
11启动营销信息系统工作流程 48
12领用设备材料 50
13设备材料出库 52
14准备布置现场咨询解答点及宣传材料 54
15准备工作单据 58
16制定安全措施，准备安全工器具 60
17布置工作及前期准备工作审核 66
18开展监理工作 70
19安装集中器 72
20准备开展换表工作 74
21更换智能电能表及配套设施 78
22准备更换“机电不符”故障电能表 96
23请物业、居委会（村委会、街道办）代为确认签字 100
24更换“机电不符”客户智能电能表及配套设施 102
25告知客户“机电不符”表计后续处理流程 114
26按照“机电不符”相关文件处理 122
27安装工艺、质量检查 124
28现场验收 134
29表计加装封印 146
30录入装换信息及上传照片 148
31内勤审核 152
32拆旧设备入库 154
33电费信息审核 156
34打印用电证、准备资料袋、激活购电卡 158
35现场发卡 166
第四部分 调试监控 172
36现场设置采集设备参数 172
37采集参数下发 186
38采集现场调试 188
39采集系统调试完毕、监控首次购电单 192
40现场处理故障、应急下发购电单 196
41跟踪回访 202
42制定整改方案 204
43实施整改 206
附录1智能电能表更换工作计划表 208
附录2营销信息采集系统故障联络单 209
附录3营销信息采集系统报装联络单 210
附录4更换客户购电记录单 212
附录5智能电能表更换现场勘察记录单 213
附录6国网北京市电力公司电能计量设备库房流转单 214
附录7国网北京市电力公司电能计量设备领料单 215
附录8国网北京市电力公司智能电能表装换工作凭证（城网） 216
附录9国网北京市电力公司智能电能表装换工作凭证（农网） 218
附录10危险点分析控制单 220
附录11国网北京市电力公司换表领卡通知 222
附录12国网北京市电力公司换表领卡通知——后付费客户类 223
附录13国网北京市电力公司更换智能电能表通知 224
附录14宣传横幅 225
附录15宣传展板 226
附录16宣传折页 232
附录17短信服务告知书 234
附录18电能计量装置鉴定送检协议书 235
附录19监理日志 237
附录20现场作业验收规范单 238
附录21国网北京市电力公司集中器装换工作凭证 241
附录22用电信息采集建设工程单元工程竣工验收记录 242
附录23关于印发北京市电力公司《智能电能表安装调试工作规范》的通知 243
附录24国网北京市电力公司电能计量设备退料单 244
附录25用电证 245
附录26国网北京市电力公司约时换表通知 247
附录27电力线路第二种工作票 248
附录28排查“机电不符”客户记录单 249
附录29约时更换智能电能表记录单 250
附录30国网北京市电力公司换表结果告知 251
附录31发卡签收单 252